***率国内商务信息咨询招聘-联创世诚服务

四、关于战略管理

企业的核心竞争力包括三个基本特征：

核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能;

核心竞争力应当对顾客重视的价值作出关键贡献;

核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。

显然，这三个特性都反映出核心竞争力的***关键要素是从顾客需求的角度定义企业的核心竞争力。

不符合顾客需求、不能为顾客***重视的价值作出关键贡献的能力不是核心竞争力。

核心竞争力首先应当是深入理解和准确把握市场和顾客需求的能力。

对于这一点，***率国内商务信息咨询招聘，海尔是这么总结的：“与顾客零距离就是与竞争对手远距离”。

核心竞争力的建立和培育对于确立企业的市场***地位和竞争实力是极为重要的。

为此，***率国内商务信息咨询招聘，企业必须站在战略的高度上从长计议。

企业自己需要审察经营的业务、所拥有的资源和能力，观察市场需求和技术演变的发展趋势;通过运用企业的创新精神和创新能力，独具慧眼地识别本企业的核心竞争力发展方向，并界定构成企业核心竞争力的技术，这些就是战略管理需要回答的问题。

因此，简单地讲，战略管理就是为得到核心竞争力所做的独特的管理努力。

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在企业核心竞争力要素的整合过程中，需要相关的机制与环境条件加以支持。

战略管理包括：

有利于学习和创新的***管理机制；

以团队管理为中心的分权化扁平状网络***；

创造充满活力的创新激励机制；

以市场为导向；

以顾客价值追求为中心的企业文化氛围。

***后，是依赖既开放又相互信任的合作环境。

基于此，企业核心竞争力同样是一种以企业资源为基础的能力优势，而且是异质性战略资源，如：技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。

只有在这些方面进行强化突出，建立互补***与技能体系，才能使企业获得持续的差异竞争优势。

二十六、员工没有安全感，国内商务信息咨询招聘，缺少忠诚度、归属感

根本原因：

员工的付出没有得到利益和价值的支撑；

企业没有远景、核心价值观、战略目标

导致后果：

员工流失量大 ；

员工工作不尽力员工工作不全力以赴。

解决思路：

树立公司远景、核心价值观、战略目标，并跟个人发展战略相结合

有情的***；

建立激励制度。

二十七、“嫡系***”***“非嫡系***”

上下级之间很难建立起真正意义上的信任。

根本原因：

企业晋升机制、利益分配不公平；

企业中倡导的是人制文化，而不是法制文化；

没有严格按制度、按流程办事。

导致后果：

上下级之间不信任，人力资源国内商务信息咨询招聘，使公司战略执行打折扣。

“非嫡系***”人才流失；

员工工作动力不足；

权谋文化转移了员工工作的目标：注重拉关系，而不是结果。

解决思路：

从“人治”转向“法治”；

晋升机制、利益分配与结果挂钩。

二、关于流程管理

提高企业效率的关键是流程。

实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯：

一是打破职能管理习惯;

二是培养系统思维习惯;

三是形成绩效导向的企业文化。

1.打破职能习惯。

中国企业中的职能部门很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。

在“自利取向”情况下，各职能部门特权膨胀，大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制，部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系，由此导致企业总体效率下降。

因此，必须打破职能区隔习惯。

2.培养系统思维习惯。

流程导向侧重的是目标和时间，即：以顾客、市场需求为导向，将企业的行为视为一个总流程上的流程集合，对这个集合进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。

每一件工作都是流程的一部分，是流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中***重要的标准之一。

时间作为基本坐标决定了我们需要系统地思考问题，而不是仅仅依据自己所在的部门或所处的位置。

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3.形成绩效导向的企业文化。

形成以绩效为导向的企业文化是流程管理的保障。

管理层要重视转变员工观念，通过让员工理解的概念激励每个员工参与流程再造，重视员工的建议等完成管理方式改变。

没有这样的文化氛围，流程管理只能是流于形式，这也是很多企业引入流程再造不能取得成功的根本原因。