- 培训:
- 供方派人到需方现场培训(安装调试完设备后实施)。
- 培训人员:操作工,电器、机械维修人员,人数由需方自定。
- 培训内容:设备的安装调试及标记机的原理,组成和计算机常用知识。计算机编程、电气控制原理及设备日常维护等,并进行实际操作。设备常见故障排除培训,进一步熟悉设备,答疑,***后对培训人员进行考核。
- ***服务承诺:
- 整机保修壹年,终身维修;
- 免费安装、调试和对操作、维修人员培训;
- 免费提供升级软件;
- 验收方式
- 在设备使用现场进行验收;
- 齐套性(资料、备件)和产品外观验收;
- 由供方派人进行设备安装、调试;
- 设备各项功能演示;
- 连续10小时拷机;
- 供方对需方选定的工件进行打标,检测打标是否满足要求;
- 测试有关技术指标;
- 供方派人对需方操作、维护人员进行为期1个工作日的技术培训;
- 设备经调试无故障后,供需双方代表签定验收报告。
- 质量保证服务
- 供方提供以下技术支持,指导需方进行安全正确使用、维护。
(1)设备的使用说明书、应用软件备份;
(2)产品合格证。
- 保修期为12个月,时间从***终验收结果签署之日算起。保修期内免费维修,保修期外酌情收取维修费用。设备出现故障,反应时间为4小时,如有必要到现场,供方维修人员正常情况下在12小时内到达现场。