托马斯·格罗斯:企业能为客户带来什么样的价值是伊顿关注的一个***。对于一个成功的企业来说,***重要的是能在经济周期的各个阶段始终保持自身的价值,虽然偶尔出现表面上的价值波动,但是其内在的核心价值是永远不会改变的。伊顿电气集团的价值观是:帮助客户更加透明地使用产品,让电源更具效率。对可靠性与高能效的追求是推动UPS产品不断发展的主要因素。在数据中心机房里,UPS是动力之源,其安全性和可靠性是至关重要的。
举例来说,伊顿9395型UPS的价格虽然比其他同类型的UPS要贵一点,但同时其能源效率也是***高的,至少能够达到96%,能够***大程度地节约能源,降低冷却成本,而同类UPS的能源效率大多只有88%左右。能源效率从88%到96%,这其中的差别是非常大的。9395型UPS采用了伊顿专利的HotSync热同步并机技术,提高了系统的可叠加升级能力,更适应多变的电力需求。除了兼顾高性价比和可持续性以外,9395型UPS还独有两个可以相互整合的不间断电源模块(UPM),即使其中一个模块失灵,另一个模块仍能保证持续的电力供应。
在国际***危机爆发时,9395型UPS的销量仍呈上升趋势,这表明客户认同了伊顿的企业核心价值。另一例子是,用户对高、低压设备的安全性有很高的要求,为了解除用户的后顾之忧,伊顿的***团队不断与客户进行沟通,为增强产品的安全性出谋划策。不论经济形势如何变化,一个企业的核心价值始终都不能改变。