呼叫中心租用是指呼叫中心系统租赁商为客户提供呼叫中心整套硬软件设备，设备安装在客户指定的场地。客户无需购买设备，只需要每月为每名坐席***一定金额的租金即可享有聚星源呼叫中心系统的使用权，在租期达到一定期限后可直接购买该套系统，已付租金可抵扣系统出售费用，即以租代买。
租赁服务包括呼叫中心软硬件系统，包括语音交换设备（PBX）、语音服务器，呼叫中心系统。客户需要自备坐席电脑及话机（或耳麦）。
呼叫中心功能：
PBX功能
通自动分配话务功能ACD
自动语音应答
通话功能
录音功能
留言功能
传真功能Fax
文本转语音功能TTS
电话会议
座席基本功能，包括班长席，***插话功能
座席监控功能
信息录入，查询、统计、转单等（可定制开发）
VoIP功能
座席维护管理功能