兰山区生活社区团购平台-社区团购制作-生活社区团购平台开发

在微信2017年的公开课中，张小龙已经明确的告诉我们：小程序大的入口就是线下场景化的运用。

今天，就来谈一谈小程序未来场景化运用的几点思考，希望给大家带来一些启发。

小程序天然契合线下场景

微信和***宝这几年让用户有了扫描二维码的习惯，而二维码的使用使得小程序连接线下场景更为便捷。

其次，小程序实际上是为线下场景提供了另一种形式的在线服务，使我们在线下场景的用户体验变得更好。

***后，线下场景的服务更加聚焦一个点，也没有线上服务对用户黏性的诉求，契合小程序“用完即走”的理念。

小程序的去中心化价值

过去线下商业想吃上移动互联网红利靠的都是线上平台，美团、大众点评就是这方面的代表。

微信小程序的出现让每一个线下门店都有机会成为一个入口，生活社区团购平台小程序，不必再受到各种平台的制约。

而当这些实体门店有了自己主动的方式来接触客户，那门店将不必再完全依赖于那些垄断平台。

微信小程序带给我们很多价值，但我认为“去中心化”才是小程序对核心的价值。

如何推动线下场景接纳小程序

从早期的团购到近些年的线上打车，外卖服务，线下的实体商业一般是不会主动的亲和互联网工具。

那么推动线下场景来接纳并使用小程序就成为了摆在我们面前的一道难题并可能困扰我们很长一段时间。

在小编看来解决这道难题的关键就在于产品和服务，好的产品和服务才是小程序推广的王道。

微信团队降低了小程序的开发门槛和销售***就是希望小程序开发者们把精力放在产品的创新上。

未来小程序在线下场景的发展好坏，产品和服务才是***为至关重要的。

线下场景化运用的构思

微信小程序完整的线下场景化运用需要经历这么几个入口：

服务入口：通过扫码下单商家的服务，商家确定并提供服务；

***入口：用户享受完商家的服务之后通过微信******本次服务的费用;

评价入口：***完成之后可以有一个评价和分享。

马化腾曾向外界抛出了这样一个观点：未来互联网的趋势与机会，一个就是“连接一切”。

微信的发展也正是沿着这一观点下前进，而小程序的推出或许就被寄予了新的期望。

未来，当微信小程序在线下场景的普及开来，马化腾的这个观点也许就应此得以实现了。

如果您有新的观点，或者想借助微信小程序产品搭上移动互联网的末班车；

微信作为移动互联网的入口，拥有超过10亿的用户，据腾讯公布的数据，有50%的用户在每天在微信上停留时间超过1小时，有巨大的用户规模。

在微信2017年的公开课中，张小龙曾已经明确的告诉我们：小程序的入口就是线下场景化的运用，这是对“让商业存在于无形之中”的理念的诠释。

可以说微信是这个时代的基础设施，无论是不是腾讯破五千亿美元背后微信所带来的市值支撑，我们必须意识到作为一个生活的基础设施，作为生活方式的一种典型的应用场景，它已经是今天商业生态展开的前提。我们说这是新的土壤、新的场景，必然会长出新物种。

一、小程序可以承载服务和多场景互动

以往公众号和粉丝的互动形式单一，除了阅读、评论和转发之外，双向互动的机会并不多。但是，现在公众号可以通过小程序提供电商服务、知识付费产品、社群管理等服务，他们与用户的粘性大大增加。

a、用户激励方式更加的多样化

公众号与用户互动的方式也因为多元的现金激励，变得比以往更加刺激。很多社群内部的传统玩法有真心话、讲秘密、一起打卡自律、成语接龙、玩拼图游戏等，现在这些普通的社交行为加上在微信里有了新名字：“真心寄语”、“你说我猜”、“打卡***”、“包你接”、“包你拼”“等。小程序让这些将社交行为金钱化的产品更加自如地在微信生态中流淌。

b、从线下攫取流量

提供服务的小程序除了能够帮助商家提高已有流量的留存，还能够从线下直接攫取流量。

例如，原本用户在一家饭店消费之后，彼此间的关系通常就结束了。但是如果用户在线下消费的过程中，多次使用了小程序排号、点单、结账之后，饭店就有机会再通过小程序提高用户粘性，例如将用户行为习惯改变为线上下单、或者激励转发优惠等。

总而言之，增加消费的场景，挖掘潜在的消费场景，就是移动互联网将线下流量抓往线上的一种方式。而且结单环节还可能涉及***、裂变、打卡等一切线上玩法。所以说，小程序其实提供了一个更好的变现模型，帮助线下门店将线下流量转到线上，然后通过长期服务和线上精细化运营变现。

二、微信小程序可以提高服务效率

小程序的精细化营销还能提高服务效率。小程序允许商家给不同标签的用户发送个性化消息，可以做到更的留存和唤醒。根据微信平台的规则，只要用户触达过1次的小程序，七天内推送1次；触达过100次，就可以推送100次；而1次产生交易的触达，七天内可以推送3次。

所以，流量来了之后，服务好用户才是留存的道理。公众号提供服务的能力太受限了，所以为了做好留存，微信需要能够像APP一样通过服务来运营流量的载体。

因为小程序在低门槛、广受众、生理刺激、频互动和多场景等5个方面都比微信原有功能有所提升，所以它比APP引流能力更好，比公众号运营流量的能力更强，这就是小程序能为微信赢得下一场流量大迁徙的原因。

但缺点也很明显：比如：商家原本是希望***吸引人气到店，现在是顾客已经到店了再直接享受***而非正常价。

等于是：商家并没有因为***从而吸引大量顾客到店，反而经常是凭空让利给了已经到店的顾客，并且还要给到团购网站不低的扣点。

长久以往，平台上商家变成了相互竞争比价，比谁价格更低，造成商家利润越来越低，经营成本越来越高。

而消费者因为团购和商家成本的上升，兰山区生活社区团购平台，往往享受的服务质量越来越低，有时候价格并没有比原价更低多少。

长此以往，消费者对团购平台和商家信任越来越低。

另外一种团购形式是： 商家也给出促销团购价，但消费者需要拼团的动作。

不同于直接给一口价的传统团购模式，而是通过拼团的形式，需要把购买链接分享给好友进行拼团，拼团人数成功再发货从而正式完成购买。

这种团购形式以刚上市的拼多多为代表。

本质上来讲，拼团团购形式，是偏预售模式，它对消费者的参与门槛比直接团购形式更高，但趣味性也更强一点：

商家可以通过拼团，把散落在***各地城市的消费者收集起来，再进行统一发货。消费者可以发动好友，也可以和陌生人进行拼团，快速带起平台和商家流量，购买人群集多了则可以以量大降低商品价格。

这个模式有一定的创新和社交互动性。

但缺点也很明显，除了拼团***造成的收到的产品一般比较廉价，同时顾客在线上是看不到商家，信任成本增加。

而且，先拼再发货，无形中增加购买时间和门槛，消费者散落在***各地，并没有降低物流成本和等待时间。

随着拼团后期发展，消费者反而会觉得还不如直接团购下单方便。

而目前社区团购的团购方式呢？

一般是，团购公司直接在微信小程序上，给出一个较低的价格和商品链接，然后由团长扔到微信群进行团购价直接在规定时间内：预售并自提，不需拼团动作，互动和咨询是在微信群。

从获客成本上来说，社区团购通过团长建立的社区微信群和邻里关系直接进行获客和互动，比传统团购网站有一定的获客成本优势。但比拼团网站又操作更简单。

而购买方式上，不需要拼团，通过微信群里的团购页面直接购买，相对简单方便。

物流成本上，通过微信群预售方式可以先收集起小区用户的需求，凑成一个大的订单后，再统一朝一个小区地址发货，物流成本上会更优。

看起来，社区团购相比传统团购和拼团团购，理想模型上，更具有获客成本和物流的优势。

2. 社区团购

那社区团购和传统电商平台相比，生活社区团购平台制作，又具有什么区别和优势呢？

首先在获客成本上：

传统电商一般是通过搜索和购买流量广告来获客，而随着近几年线上量排名和流量成本的水涨船高，大批商家开始出逃，乃至出现了拼多多这种通过利用微信分享裂变，快速获客和崛起的新电商平台。

然而，当下事物的发展越来越快，也许受到拼多多快速崛起的启发，有了社区团购开启了融资模式。

在获客上：

社区团购利用散布在各个城市和小区的宝妈先建立起微信群，然后直接在微信群里完成咨询、互动、讨论，***终通过小程序链接下单。

看起来，社区团购的获客成本是比较低的，主要由几乎0成本的宝妈带动。

在货品价格上：

传统电商一般是通过搜索商品，然后进行货架式的比价，再决定购买，这很容易造成大量商家沉在底部默默无闻，甚至相互比价。

而随着流量成本的水涨船高，消费者***终买到东西的价格相对实体店并不低，甚至更高。

而拼多多主要通过***拼团，价格上看起来有优惠，但随之而来的是平台上商品质量和品牌知名度较低。

而社区团购，通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式，价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。

在购买方式上：

传统电商主要就是主动去搜索，面对名目繁多的商品，消费者可以有很多选择，但同时也缺乏了参考和建议。

而拼多多主要是拼团，很多时候想要享受***，需要转发给朋友，门槛其实比较高。

而美团主要是直接给出***，而社区团购，直接在微信群里进行咨询和购买；相对来说，互动性和及时反馈比较强，购买方式上比较简单。

在物流成本上：

传统电商主要是在下单后，通过快递物流配送和发货，每个客单价配送履约成本其实是比较高的。

这一点，拼多多也是在拼团完成后，由快递物流根据每个订单地址发往不同的地址，物流成本其实也不低。

而社区电商，由于一个开团预售，生活社区团购平台开发，可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货，无形中降低物流成本，这点有较明显优势。

在资金方面：

由于社区团购是通过先下单付款进行预售的方式，商家拿到款项再统一进行发货，先有确定性需求再准备确定性的货，这点上是可以大大降低资金风险和库存周转风险。

而传统电商，一般都是先有确定的货，再围绕寻找不确定的顾客进行售卖，实际上资金和库存风险比较大。

从人工成本上：

传统电商主要是雇佣专门的运营和***进行售前***咨询，而社区团购主要是发动散落在各个社区里的兼职宝妈，以社区合伙人的形式，不是付工资的雇佣形式，相比起来，人力成本几乎为0。

综上，社区团购作为一种新的电商渠道，在获客成本、物流成本、人工成本、资金成本、价格成本上，都有一定的优势。

而***根本的是：社区团购是先有确定性的需求，再准备确定性的货；而传统电商，是先有确定性的货和库存，再寻找不确定性的顾客，天然成本更低。

所以，回到前面看，不难理解，社区团购为什么可以短期内获得大量资本青睐。

社区团购作为一种电商渠道的创新，之所以发热，是有它一定的价值。

但是，这种依赖微信群进行分发的购物形式，会持续很久吗？社区团购存在哪些风险和问题？

三、社区团购的核心竞争力是？

社区团购存在的问题有哪些? 它的壁垒和核心竞争力在哪里？

这个世界并不存在的事物，上帝在为你打开一扇窗的时候，也可能为你关闭了另一扇窗。

传统电商和新兴社交电商，有很多优势，但也缺点明显；而社区团购这个事物，也不能例外。