一、维修前应提前告知使用单位。
二、日立电梯维修前，应采取有效措施，防止维修过程中有未经允许的人员进入电梯。比如，在醒目位置张贴维修通知，在轿厢前放置警示牌，或在保证轿厢内无人的前提下关闭轿门并切断轿门门机电源，防止乘客进入轿厢。
三、维修过程中，如果短时间内只有被批准的人员才能进入维修地点时，应在维修处周围应设护栏，并放置警示牌，必要时，应设专人守护。
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电梯故障的排除思路和方法
怎样判断故障出自哪个系统?普遍采用的方法是：首先置电梯于“检修”工作状态，在轿厢平层位置(在机房、轿顶或轿厢操作)点动电梯慢上或慢下来确定。为确保安全，首先要确认所有厅门必须全部关好并在检修运行中不得再打开!因为电梯在检修状态下上行或下行，电气控制电路是简单的点动电路，按钮按下多长时间，电梯运行多长时间，不按按钮电梯不会动作，需要运行多少距离可随意控制，速度又很慢，轿厢运行速度小于0.63m/s，所以较安全，便于检修人员操作和查找故障所属部位，这是专为检修人员设置的电梯功能。电动回路没有其他中间控制环节，它直接控制电梯拖动系统，电梯在检修运行过程中检修人员可细微观察有无异常声音、异常气味，某些指示信号是否正常等。电梯点动运行只要正常，就可以确认：主要机械系统没问题，电气系统中的主拖动回路没有问题，故障就出自电气系统的控制电路中。反之不能点动电梯运行，故障就出自电梯的机械系统或主拖动电路。
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日立电梯紧急时刻按紧停按钮 。在每台扶梯的上部、下部都各有一个紧停按钮。一旦扶梯发生意外，靠近按钮的乘客应按下按钮，扶梯就会在2秒内缓冲30-40厘米自动停下。
如果无法按下紧停按钮。万一没办法按下紧停按钮，乘用人要用双手紧紧抓住手扶电梯的扶手，然后把脚抬起，不要接触到手扶电梯，这样人就会随着手扶电梯的护栏移动，不会摔倒，但有一个前提是电梯上的人不能太多。
遇到拥挤伤害事件时 。遇到拥挤伤害事件时，***重要的是保护好自己的头部和***，可一手抱住枕部，一手护住后颈，身体屈曲，不要乱跑，就地保护。要尽快把孩子抱起来。
