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大力开展以质量价值观为主的质量文化培训工作,保证三个标准的要求都得到满足。开展好质量文化建设,必须加大力度,开展认同培训,使员工形成共同的质量价值观。一是针对ISO9000、ISO14000和OH***S18000标准知识的培训枯燥、乏味的问题,采取多种形式,如放幻灯讲大课,小范围讨论式、专题答疑、多媒体放映等方法引人入胜,激发员工学习的自觉性,加深了对标准知识的理解和掌握;二是按照各类人员在综合管理体系中的作用不同而设计不同的课程分批培训,分别设定内审员、推进员、处级以上人员、***高管理层培训和全员培训课程,有的放矢,针对性强,效果好;三是除课堂***认识集团价值观外,还应对员工进行岗位行为规范培训使他们明白自己应当怎样做,不该怎样做,使其具有初步的规范;四是精心进行管理体系策划,运用IS09000的管理原理控制综合管理体系的设计质量,从而保证管理体系建立和维护的质量。五是科学设计体系框架并严格控制体系文件质量。设计体系框架采取从企业的职能***,分解过程和流程,确定主控程序和支持程序文件,分解程序的控制范围,按流程的思路进行文件编写;六是实现***质量管理。通过对所有部门和所有过程的统一控制,实现企业运行的连续性,提***率,从而带动效益的增加。七是运用现代化管理手段,***使用计算机管理,运用办公自动化系统运作综合管理体系。八是加强质量管理的评审工作,给体系的改进注入动力。
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