洗浴酒店客房一卡通收银管理软件，手机：18931102512 ***;1617322298 地址：石家庄桥东区长征街75号长征大厦
各功能模块操作方法
Ⅰ、来宾登记
1、客开单：功能 建立宾客消费帐，本模块为每位来店宾客指定一个***（手牌），是宾客消费的开始。
进入 “顾客开单” 界面后，可以看到有关选定开单手牌的基本信息及一些基本费用。
填写来宾人数（必须填写）、浴品数量（根据来宾的需求而定）、押金金额（根椐本店情况而定），系统将自计算相应的费用。
填写完之后，点击 “确定” 按钮或按下“F8”将完成开单任务，点击 “取消” 按钮或按下“ESC”将取消此次开单操作。
2、更换手牌：功能 假如因为店内原因或客人要求，造成客人当前占用的***（手牌）必须终止提供，但客人的消费并未终结，为
此，可以通过更换手牌来将客人资料及费费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如：换***（手牌）。
填写完之后，点击 “确定” 按钮将完成更换手牌任务，点击 “取消” 按钮将取消此次更换手牌操作。
(注：如果待更换的手牌和目标手牌在同一***类型中，可通过拖放的方式进行调换)
3、修改登记：功能 如果在顾客开单时填写有误，或者用于修改来宾人数、押金金额可通过此项操作完成。
在选定需要修改登记的手牌后, 通过点击菜单 “来宾登记→登记”（或通过右键快捷菜单中点击“修改登记”菜单项）进入修
改登记界面。
进入修改登记界面后，相应的文框将显示出顾客登记时的数据，更改需要修改的项目。如：来宾人数、押金金额。
填写完之后，点击 “确定” 按钮或按下“F8”将完成修改任务，点击 “取消” 按钮或按下“ESC”将取消此次修改操作。
4、手牌状态：功能 此项操作可手动修改处于非占用状态的手牌状态为”可供”、“预订”、“停用”等状态。
在选定需要修改手牌状态的手牌后, 通过点击菜单“来宾登记→手牌状态”（或通过右键快捷菜单中点击“手牌状态”菜单项）进入
手牌状态界面。 (注：只能对处于非占用状态的手牌进行此项操作)
进入手牌状态界面后，窗口中将显示所选手牌的当前状态，在“将其设为”后的列表框中选择需要调整后的状态。
选择完成之后，点击 “确定” 按钮将完成手牌状态的修改任务，点击 “取消” 按钮将取消此次手牌状态的修改操作。
5、预订管理：功能 此项功能可以完成增加预订、修改预订、删除预订，预订情况的查询、导出、打印等功能。
通过点击菜单“来宾登记→预订管理”菜单(或直接点击主窗口中的“预订管理”快捷按钮)进入预订管理界面。
增加预订：点击预订管理窗口中的 “增加” 按钮进入预订登记窗口，在预订登记窗口中填写预订人信息并指定其预订的***类型及
手牌、确认宾客预计到达的时间和***后保留时间，还可选择“到达保留时间是否自动取消预订”。填写完之后点击“确定”按钮将完
成此次预订，点击“取消”按钮将取消此次预订操作。（注：***后保留时间是指若宾客在预订到达的时间没有到达，***多还能廷长到
的时间。此时间做为自动取消预订的条件）。
修改预订：若要修改某条预订信息可在预订管理窗口中选择一条要修改的预订信息，然后点击预订管理窗口中的 “修改” 按钮进入
修改预订登记窗口，修改相应内容（操作方法类似于增加预订）后点击“确定”将保存修改后的信息，若点击“取消”按钮将取消此
次修改预订登记操作保持原有的数据不变。
删除预订：在预订管理窗口中选择一条要删除的预订信息，然后点击预订管理窗口中的“删除”按钮，系统将给出提示“删除后将不
能***，确定删除吗？”，点击“确定”将***删除所选中的预订信息，点击“取消”将不做任何操作并返加预订管理窗口。
查询预订：在预订管理窗口中“手牌号/姓名”后的文本框中输入被预订的手牌号或预订人的姓名后点击“查询”，数据表中将显示
出符合查询条件的预订信息，当然可以点击“过滤”按钮选择过滤条件从而指定查询范围。点击“刷新”按钮数据表中将显示所有预
订信息。
导出预订：在预订管理窗口中点击“导出”按钮选择相应导出格式（如：导出为Excel、导出为文本文件）可将数据表中的预订信息
导出为所选择的格式。（主要作用：可对导出的数据进行排版、打印、保存）。
打印：点击预订管理窗口中的“打印”按钮可将数据表中的数据显示在定制好的“预订信息打印预览窗口”中，点击此窗口的打印可
将预览到的“宾客预订信息”打印输出到已连接并能正常工作的打印上。
6、退出系统：功能 此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统。
点击菜单“来宾登记→退出系统”,系统将提示“真的要退出系统吗？”，点击“是”将中断当前所的操作并退出本系统，点击
“否”将返回到本系统。
（注：退出系统前请先确认对未保存的操作进行保存，否则系统将取消未保存的操作）
Ⅱ、点单消费
1、增加消费：功能 凡在店接受服务（已登记）的宾客，可以通过点单操作提出消费要求，本模块将为接受消费的客人安排所需的
消费服务并记录在册，本模块只对具体的消费项目进行登记。
如果要删除一个已增加的消费项目，可在窗口右半部的“消费清单”中选中要删除的项目后点击“删除”按钮即可。
增加消费完成之后点击“保存”按钮将此次操作保存到此宾客的消费明细账中并退出此窗口，如果不想保存可直接点击窗口右上角的
“X”按钮退出“增加消费”窗口。
2、个人消费明细查询: 功能 此模块用来查询当前在店消费宾客已记录在册的消费清单（一般根据宾客的要求或某种特殊需要会用
到此模块）。
进入“个人消费明细查询”窗口在“指定手牌”后的文本框中输入要查询消费明细的手牌，按下“回车”键在窗口右半部的数据表中
即可列出对应手牌的消费消单。
点击“打印”按钮可把当数据表中显示的消费清单打印输出到已连接并能正常工作的打印机上，点击窗口右上角的“ X”按钮则退出
“个人明细查询窗口”。
3、服务生查询：功能 此模块用来查询已记录在本系统的所有服务生的详细信息，可按服务生所在区域分类查询、导出、打印服务
生信息。
进入服务生查询窗口之后，在文本框中输入要查询的服务生的编号或姓名（简拼也可），按回车键在数据窗口中将显示出相对应的服
务生信息。（当然也可通过点击“过滤”按钮选择查询范围再进行查询）,点击“刷新”按钮数据表中将显示所有服务生的信息。
点击“导出”按钮并选相应的导出格式，便可将数据表中的数据生相应格式的文件。点击打印按钮可将数据表中的数据打印到已连接
并能正常工作的打印机上。
Ⅲ、收银结账
1、宾客结账：功能 本模块将自动统计每个登记客人在店时所发生的所有消费额和应付款额，并完成结帐收银操作。
2、合并账单 功能 合并两个或两个以上的帐单为一个帐单，合并后的账单可同时结账。
3、拆分账单 功能 将合并后的账单拆分成单个的账单。
4、挂账单结账 功能 本模块对已经离店但尚未结帐并进行挂账处理的帐单进行结帐操作。
5、结账状态查询：功能 用分类查询结账宾客、挂账宾客、免费宾客、退单宾客的消费情况。（注：主要为了分类统计已离店宾客
的结账状态）
6、交班管理：功能 用于切换收银员的交接班工作，系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限，并记录每个收银员的收银情况。
Ⅳ、营业查询
1、来宾信息查询 功能 用来分类查询所有光临过本店的宾客信息。
2、收银明细查询 功能 用于按收款人根据给定的时间分类查询其收款明细。
3、营业情况报表 功能 用于统计当天、当月或指定时间范围内的营业收入。
4、营业情况统计 功能 以直方图的形式统计显示当天、当月或指定时间范围内的营业收入和客流客量情况。
5、统计排行 功能 分类统计指定时间范围内宾客接受本店所提供各个服务项目次数，并根据次数自动排列名次，可导出、打印。
6、服务生提成报表 功能 此模块完成服务生提成明细和提成汇总的功能可导出和打印。（前提：在系统设置中已设置好了服务项
目提成金额，设置方法参考“系统设置”模块。）
Ⅴ、会员管理
1、基本信息管理 功能 此模块用于增加会员、修改会员信息、删除会员、会员信息的查询、导出和打印等功能。
增加会员：点击本窗口中点击“增加”按钮即弹出增加会员窗口，在此窗口中输入会员的基本信息后点击“确定”按钮后完成一次增
加任务并返回“基本信息管理”窗口，（注：增加会员窗口中的会员等级只能随着会员积分的改变而改变，会员的初始积分可在“系
统设置中”设置。）
修改会员信息：在本窗口的数据表中选择要修改的会员信息(可通过查询的方式找到要修改的会员信息)后点击“修改”按钮即弹出修
改会员信息窗口，操作方法同增加会员。
删除会员：在本窗口的数据表中选择要删除的会员(可通过查询的方式找到要修改的会员信息)后点击“删除”按钮，弹出一提示窗口
，“删除后将不能***，确定要删除吗？”,点击“是”执行删除，点击“否”则不做删除操作。
对本窗口数据表中的数据可进行导出和打印操作。
2、消费信息管理 功能 用于查询本店登记在册会员的所有消费记录，并可列出每次消费记录的详细消费信息。
Ⅵ、系统维护
1、修改密码 功能 为保证本系统数据的安全，此模块允许操作员修改登录密码。
2、数据备份、*** 功能 为保证数据的安全要定期进行数据备份，一旦出现数据遭到***可使用***近备份的数据进行***，***
后的数据只能是备份过的数据,没备份的数据将丢失。
3、系统设置：功能 主要完成系统运行前基础数据的设置（包括：***项目设置、商品项目设置、服务生设置、会员设置、操作员
设置、计费设置、打印设置）