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提供一对一的帮助，激发产品的新用途

巴西的赫尔曼（Hellmann"s）希望启发人们将蛋黄酱视为烹饪原料，而不仅仅是调味品。因此，他们邀请访问者访问他们的网站，提交他们的电话号码以及冰箱内容的图片。然后他们通过WhatsApp与真正的厨师联系在一起，他们使用Hellmann"s和其他冰箱里的食材制作食谱。厨师甚至通过图片，视频和其他WhatsApp功能教导用户如何烹饪食物。

结果？共有13，000名参与者平均花费65分钟与该品牌进行互动，其中99.5％的参与者认可了该服务。这个品牌对巴西竞选的结果非常满意，他们将它推广到了阿根廷，智利，乌拉圭和巴拉圭。

为高价值客户提供谨慎的建议和服务

首位***品牌Agent Provocateur一直在使用WhatsApp为其重要客户提供有关新品和新品的更新活动。客户还可以咨询隐私信息服务的建议。

该方法非常受VIP欢迎，因此去年圣诞节，Agent Provocateur 为所有客户推出了名为MénageàTrois的类似WhatsApp促销活动。WhatsApp用户可以邀请个人购物者与他们的伴侣进行群体对话，讨论他们在圣诞节期间想要的东西。Agent Provocateur的风格顾问团队通过手动回答了问题，与每对夫妇互动。

虽然这是一个小型的活动 - 有112个会话发生 - 31％的聊天导致商店访问，61％转换为网站流量。

这里是！WhatsApp正式推出WhatsApp Business的那一天。目前，它只在英国，WhatsApp，美国，墨西哥，意大利和印度尼西亚可用，所以如果你从那里你是一个幸运的用户。世界其他地方可以预计未来几周的应用程序。

您可以在Google Play上免费下WhatsApp Business （目前还没有iOS版本）。

WhatsApp业务如何帮助您？

拥有超过13亿用户，许多企业正在使用WhatsApp与客户沟通。但是，这不是应用程序的主要目的。因此，WhatsApp Business增加了一些功能，whatsapp，可以帮助小企业建立自己，简化沟通的某些方面，并帮助他们了解哪些消息有效，哪些不会。

whatsapp商业截图

根据WhatsApp的博客，这里列出了一些新奇的事物：

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业务简介：帮助客户获得有用的信息，例如业务描述，电子邮件或商店地址以及网站。

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消息传递工具：利用智能消息传递工具节省时间 - 快速回复，快速回答常见问题，向客户介绍您的业务的问候消息，以及让他们知道您很忙的消息。

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消息统计：查看简单的指标，比如读取消息的数量以查看有效的工作。

? WhatsApp的网站：发送并在桌面上收到WhatsApp的业务信息。

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帐户类型：由于您将被列为商业帐户，因此人们会知道他们正在与某个商家交谈。随着时间的推移，一旦企业确认账户电话号码与公司电话号码相符，一些企业将拥有已确认账户。

WhatsApp Business将允许您联系提供其电话号码并同意接收您的消息的人员。但是，与WhatsApp一样，如果您滥用通讯应用程序，客户将能够屏蔽您的电话号码并将您的电子邮件报告为垃圾邮件。

接下来会发生什么？

目前还没有确切的日期，我们可以预计***推出WhatsApp Business，但会在接下来的几周内发生。

WhatsApp跨境系统是一款跨平台的社交营销系统，在这里我们可以帮您实现批量导入WhatsApp账户，培养个人用户群组，一键快捷发送消息，筛选海量客户的精准营销，完成您对WhatsApp平台用户的超***管理，帮助您快速获取具有价值的用户。WhatsApp跨境系统拥有：***智能扫号、***一键导入、一件批量发送、便捷即时聊天、一键智能养号、客户分组管理等强势功能！

整个***的双赢！

WhatsApp已经推出了一款商业应用程序，他们认为这款应用程序是“在小企业主的基础上构建的”。该应用程序可以免费下，目前仅适用于Android设备。它允许企业通过使用工具对消息进行自动化，分类和快速响应，从而轻松与客户进行交互。

例如，您可以保存和重复使用经常发送的邮件，并使用这些“快速回复”更有效地回答常见问题。当您无法立即回答时，您也可以设置远程消息，whatsapp登录，以便您的客户知道何时会得到回复。也可以设置欢迎消息来迎接您的业务的问候消息。

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由于WhatsApp尚未提供任何业务工具或API，因此上述示例等小规模定向广告系列是优先策略。要开始与人互动，您需要让他们将您的电话号码添加到他们电话的联系人列表中。WhatsApp的确提供了一种方法来 为您的网站，电子邮件签名或社交媒体页面添加点击聊天链接，以便人们与品牌开始对话。

请记住，消息传递的期望是接近即时回复，因此请确保您拥有管理聊天的资源，或者像Agent Provocateur一样限制特定时间窗口的可用性。

有第三方WhatsApp营销工具和服务可以为营销人员设置多个WhatsApp帐户和组，但使用它们可能会导致您暂时被禁止或完全禁止使用该服务。此外，这种类型的环境中的大量消息可能会对您的品牌造成很大的损害。

尽管WhatsApp不像Facebook Messenger那样功能丰富，但它正朝着这个方向发展。创建适用于 - 而不是针对WhatsApp独特特征的广告系列的营销人员将具有优势。在WhatsApp上缺乏广告和企业存在意味着早期采用者可以真正脱颖而出 - 如果您做得对。

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