评审合格的，按照最终的评分结果（满分100分）颁发相应的星级d证书。达到70分（含70分）以上，颁发“达标级售后服务”；达到80分（含80分）以上，颁发“三星级售后服务”；达到90分（含90分）以上，颁发“四星级售后服务”；达到95分（含95分）以上，颁发“五星级售后服务”。证明企业按照标准实施了售后服务体系，并达到了某一个高度（星级）。
消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
商品售后服务评价体系认证
2011年12月30日，国家质检总局、国家标准化管理会颁布《商品售后服务评价体系》国家标准（《中华人民共和国国家标准公告》（2011年第23号）），五星售后服务认证价格，该标准将于2012年2月1日起实施。
《商品售后服务评价体系》国家标准编号为：GB/T27922-2011。标准的核心内容是“5评价指标”和“6评价方法”两部分。“5评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义，具体分为三大类：针对售后服务体系的评价指标、针对商品服务的评价指标和针对顾客服务的评价指标。其中，针对售后服务体系的指标，强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力；针对商品服务的指标，强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范；针对顾客服务的指标，强调对企业在与顾客的交往过程中，应注重的服务问题和服务行为的规定。“6评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。
企业商品售后服务体系
企业要具有良好文化服务，需要通过服务现场的宣贯或各种传播渠道宣贯文化，向顾客明示服务理念，五星售后服务认证机构，给予顾客一定的心理感受，并且有系统的服务策略，贵阳五星售后服务认证，服务活动，服务目标，服务承诺。 完善的服务规章制度，专职的服务执行人员和监督人员，五星售后服务认证申请，有效的服务流程，专门的人员培训，专门的服务经费（包括培训经费、专门的服务保障资金、保险等），合理的场地和设施，也是服务系统有序运转的重要保证。
企业要保证商品的正规进货渠道，保证商品信息的完整性和可靠性，并有效识别需维修的产品，对生产企业及时联络和约束，使顾客维修方便。建立先行赔付制度，保证商品退换货的及时有效，防伪制度的切实可行，让顾客放心消费，放心查询。
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