智慧社区服务-虹信软件公司-社区智慧社区服务

1月4日，万事达携手高雄捷运（文中简称高捷）正式启动高捷票wu系统之信yong卡开放式***平台，期待将大幅提升运输效率及便利性。为呼应「电子化***5年倍增计画」及洞察开放式***系统为刻不容缓的国际发展关键，万事达卡于2018年8月首度在台与高捷共同签署合约，推出整合万事达卡开放式***的平台。经过双方近半年的共同努力，该系统正式于4日正式启动，并提供境内外旅客眾多乘车优惠。

万事达卡洞察开放式***系统为发展智慧城市不可或缺的重要元素，因此已在***超过100个城市开始建构大眾交通开放式***平台，让消费者、大众交通以及地方***，有效提升运作效率及管理，并使***的商业活动更紧密的连结。当交通运输扮演着智慧城市的关键角色时，万事达卡携手高捷，成功让高雄成为超越日韩、领xian北亚的智慧城市。

四川虹信软件股份有限公司（以下简称虹信软件）是中国领xian的创新型软件及IT解决方案提供商和服务商。公司成立于2008年，总部坐落于成都市高新区，是四川长虹旗下旗舰企业之一。经过十多年发展和成长，虹信软件已经发展成为拥有四大核心能力的高新技术企业，专注于智慧企业、军民融合以及智慧城市三大业务领域前沿IT技术研发、咨询与实施。虹信软件具备端到端“软件 咨询 服务”综合业务能力和强大的纵深服务优势，在数十个重要行业服务过世界500强等数百家知名企业，社区智慧社区服务，不断为各领域客户创造价值。

某研究机构日前发布的一份报告显示，***已启动或在建的智慧城市，有一半都在中国。但记者在调查中却发现，“智慧城市不智慧”的情况普遍存在。不少受访者表示，在生活中并没有感受到技术对城市治理水平的提升，办个事依然还是“跑断腿”。一边是项目推进的如火如荼，一边是市民感受差强ren意，问题究竟出在哪里？

眼下，有效的智慧社区服务，信息技术正深刻影响着我们的生活，智慧城市的概念也快速来到我们身边。所谓“智慧”，指的是依托大数据、物联网、云计算、人工智能等，对城市的运行管理、服务方式进行改进，以实现城市治理的智能化。可现实却是，许多城市虽然出台了智慧城市建设规划，但除少数xian行先试的城市以外，大都是搭建一套“城市监测平台”了事。“应用程序满屏，远程抄水表却还没实现”“查个信息，还要强行绑定手机hao、银hang卡”“部门之间条块分割，无法真正形成互联互通、数据共享、业务协同，反而造成‘信息孤岛’”……实践过程中的种种问题提醒我们，建好这一“给城市装大脑”的工程，更加需要治理智慧。

四川虹信软件股份有限公司（以下简称虹信软件）是中国领xian的创新型软件及IT解决方案提供商和服务商。公司成立于2008年，总部坐落于成都市高新区，是四川长虹旗下旗舰企业之一。经过十多年发展和成长，虹信软件已经发展成为拥有四大核心能力的高新技术企业，专注于智慧企业、军民融合以及智慧城市三大业务领域前沿IT技术研发、咨询与实施。虹信软件具备端到端“软件 咨询 服务”综合业务能力和强大的纵深服务优势，在数十个重要行业服务过世界500强等数百家知名企业，不断为各领域客户创造价值。

然而，概念高大上、内涵极广的智慧社区，建设过程却步履蹒跚。可以说到目前为止，很少有人直接触摸到了智慧社区的存在。我们不禁要问，为何如此火热的市场热情换来的却是如此的发展现状？

***者缺失

作为系统性建设，却没有统合各参与方的***终主导者。

在利益相关参与者众多，服务、产品层出不穷的情况下，应该存在有的市场责任主导者实际上是缺位的，就好比高手再多、武功再强而群龙无首，充其量只能是散兵游勇难以成势。

1、地产、物业、第三方平台等利益相关方各有小算盘

大部分逐利的地产商眼里，“智慧社区”都是惹眼的营销噱头，所谓智慧社区打造只有可以增强直观销售亮点、提升售价的基础硬件，如小区WIFI。打造物业管理与安全服务、智能家居、便民服务这些综合性智慧社区要素似乎“不在兴趣范围内”。

而面临转型压力的物业公司热情原本是很高的，整体智慧社区服务，但先天不足，低廉的物业费收入让本应该是主导者身份的物业公司只能沦为各方势力的资源“接口”，很多时候，物业公司非但不愿意为智慧社区付出，还要收取高昂的“接口”费。

看起来，就是为了智慧社区而生的第三方平台才***有主导的动力和义务，而事实上来看，没有体系化沉淀、强用户粘性就急于流量变现的结局是既没有推动智慧社区发展，起来又倒下的平台又比比皆是。

2、服务供应商众多，利益分配复杂衍生出封闭的本位主义

市场主导者缺失，除了造成体系偏废外，还使得智慧社区的参与者之间无法有效利益协同，反过来又加剧了各自为政的后果。提供单个服务的供应商，一旦缺乏有效的主导，逐利性和合作意识的缺乏就极端暴露，都成了“捞钱客”而不是“参与者”。

网路硬件服务提供商介入智慧社区，智慧社区服务，只关心是否使用了它的网路设备、服务器、存储介质;即时交流软件厂商关心客户是不是用他们的产品作为通讯工具或者***;智能家电厂商更直接，只关心卖进去多少硬件产品，或者是否形成了自己的生态壁垒阻挡别的产品进入。