




在现实的社会中,不会有种种的极端状态出现,那么、如何来判断一个销售人员是否真正处在全力以赴的状态呢?这里倒是有个简单的方法去判别,三个字---职业病,你是否犯过职业病呢?当然、这里的职业病是指心理层面的,是指对自己所从事的职业具有一种深入的投入与入迷。有这样一个段子:有个缉毒警,有一天坐火车时,看到对面坐着一老太太,胸前挎着一个包,手时不时还向里探一探,神情还特别紧张。这位缉毒警出于职业敏感,认定老太太就是一fan毒人员。缉毒警一把扯过老太太的包,打开里面发现有一个小坛子,拔掉坛子的塞儿,真的从坛子里倒出了白色粉末!缉毒警非常***地用食指粘上一点儿粉末放在嘴里,去检测毒的纯度,这时、老太太眼泪都下来了:“别动我老伴儿骨灰!”这当然是个小笑话,但背后却蕴含了一个人犯职业病的特征---不疯魔不成活。当人处于全力以赴的时候,就应该是这样一种状态。不发疯怎么能成功呢?不犯错怎么能改过呢?发疯与犯错是一个人成长中的必经阶段,这对于内心中庸散淡的三才之豆型人来讲,尤其要补足这一课。
三才登门拜访客户时,可以携带一些特色小礼品等,东西不在于价值高低,在于是否用心。三才走动的过程中会有一回生、二回熟的感觉,这时候原来的网络互动、电话沟通的状态都会有一个深层次的提升。即使客户不会马上和你有实质性的合作,但也会逐步加深情感和链接。三才面对面的沟通时注意了解客户的基本兴趣点和主要爱好,那么、三才就可以制造和客户一起互动或商务活动的机会。例如:有的客户喜欢打球、书法、收藏等,那么三才就可以和客户一起参与到其中来。快乐的互动自然会拉近人与人之间距离,产生更深层次的认识和信任。
因为随着互联网时代的深入,资源与信息已然透明化,客户已经不是当初刚进大观园里没见过世面的“刘姥姥”了,更像是《还珠格格》里的“容嬷嬷”。现在、客户精明、霸气加刁蛮,哪个是省油的灯呢?因此、多少人在哀叹:生意越来越难做了!对付枭雄式的客户,难道只有顺应与讨好吗?以牺牲业务员的尊严拿下的订单,能有多少可持续的意义?也难怪很多人对营销工作望而却步,然而背后的原因值得深思。对付枭雄式客户,决不能只有媚笑,那么、客户是什么?“客户是上帝”这句话有一定的误导性,帝王三才绝学,因为潜在的认识里上帝就是神、就是你的主宰,因此、把客户当成上帝会使你不自觉得匍匐在上帝的脚下,三才改命绝学,被你的客户牵着鼻子走,你就会丧失主动性。这不是应枭者的气度。学习“读心营销”的根本目的,就是让业务人员能够真正应枭。那么、如何应枭?首先就要把“客户是上帝”这句老生常谈的俗语改变成为---“客户是学生”。虽然只是一个词的改变,但涵义是巨大的。客户虽然是很牛的成功人士,但相信他在某个领域一定很菜,甚至很不好,那么、在这个领域内你就是他的老师,你就有能力、指导对方之义务。如果真正拥有了这样的心态,(当然,三才绝学,怎么具备实际能力,下面会探讨),你还会在对方面前露出讨好的笑容吗?语言是意识的先导,意识是行动的基础,想要改变自己就要先从一些耳熟能详的话语中跳脱出来,重新审视、重新***,给自己一个更高层面的刺激,三才帝王绝学,才不会使自己随波逐流的麻木下去,向更高的层次勇于攀登,这是一个应枭者应有的心态。
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