之前有朋友问,社区团购公司,社区团购的本质更接近传统团购还是类似拼多多的社交玩法?我认为,其实是一个结合。
从流量端来看,它跟团购模型不同。团购是一个公域流量,是中心化流量的结点分配。比如美团,首页展示什么内容,都是通过运营或者算法来中心化分发的。
而社区团购主要借助私域流量,尤其群流量是根本。不同社区之间没有什么流量上的关联度,互不影响,彼此***。而且这个流量是由公司与团长共同建立和运营的。不能说,这个团就是公司的,社区团购小程序,也不完全说是团长的,是相互需要的共生关系。
这样的私域流量,获取成本很低,稳定性非常好,附加效果是信任、服务和便捷的沟通。而且目前我没有看到任何影响微信的负mian效应,反而一定程度上在改善微信体验,帮助不会使用电商app的人群在移动端购物。
社区拼团模式不是新型产物,小区摊位和业主群购物就是原始形态,只是存在演变过程。家庭购物决策者的消费习惯就是出门溜达一圈,买回自己想要的东西。
云九在去年六月份***了松鼠拼拼,上线三个月GMV过亿元,目前还在快速增长中。创始人杨俊此前曾参与创办美团网,美团所有城市的fu制扩张管理都曾是他一手操办,对这套模式的本质非常熟悉。大概花了六个月时间,松鼠拼拼就冲进一梯队,战斗力很猛。这个增速比当年美团扩张还要快。公司连续三轮融资,云九三次跟进。
社区团购的模式不是杨俊首创,地方城市很早就有散兵游勇式的小规模团队在做。但因为各种原因,公司都发展受限,没有实现规模化。
跑通单个城市只是一步,***难的是掌控整个体系,因为要同时扩张那么多城市,如何管理好扩张。其实所有事情是要同步做的。并且要在很短时间内抢速度,非常考验团队的能力。松鼠拼拼花半年时间完成的业务总量,对手可能要花一年甚至两年。
有的公司试图走捷径。大肆并购城市团队,这个过程中耗费了大量精力,人员整合不到位。这不是通过一套KPI管理就能解决的问题。如果没有做过,即便是公司CEO也很难理解本质。
社区团购***消耗资金的地方还是在城市的前期投入。但现在不是以前O2O或者烧钱的那种玩法,亏损不是在烧钱换单量,而是正常的建设投入,模型健康,从来不负毛利补贴,甚至城市运营可以***。
但人员、供应链、仓库等成本资金消耗量还是挺大的,亏损也源于此。这就要求速度得快。同时开20个和50个城市,资金消耗量不一样。
大部***现在主要做的是生鲜,因为刚需、高频、有渠道附加价值。如果是纸、粮油之类的标品毛利低、差异化小、可替代性强,而且很可能***后沦为苦力角色,价值很难体现。
目前松鼠拼拼从二三线城市切入,这些城市的痛点明显且优质供给不足。一线城市周边的商业业态本身发达,电商购物极其方便。但要进攻这块市场,对供应链选品和体验的要求很高,是下一步计划。
社区团购能切到几线城市,跟人口和小区生态有关。如果是一座200万人口的城市,社区团购,可以做得非常好。100万以上也足够。此外,一个小区要有一千多户的数量。
供应链、团长关系链:双链建设成社区团购胜负关键
由于社区团购远不够形态,其需要强的运营来支撑,为了提升自身实力,社区团购们加强自身标准化能力的建设刻不容缓,这主要集中在供应链与关系链的建设上。
在关系链建设上,社区团购们需要加强“团长”的建设。具体来说是通过对团长进行赋能、改造,来推动平台的持续稳定发展。一方面,可以通过帮助团长开店,赋能团长,为其提供强大的供应链支持,扩大企业销售范围。但这一措施更适合头部团长,主要是因为社区团购已经限制了头部团长的服务能力,借助线下门店,这些能力强的团长能销售更多种类产品,服务更多用户,这对平台来说是个很好的盈利方式。
另一方面,社区团购们应尽快推动“团长”模式标准化。不管是线上的运营还是线下的操作,都应有相应的团长模型与操作流程。这对于应对各种突发情况来说是十分有益的,比如说面对竞争对手的恶意“挖角儿”,能够有一定的措施来应对团长的突然离开,保证门店的正常运行;并且,团长标准化建设还能有效解决社区团购中饱受争议的“社区微信群归属”问题,这些都能对平台持续发展起到强力推动作用。
在供应链建设上,社区团购们应着重强化平台综合竞争能力。社区团购说到底也是电商的一种,那么“得供应链者得天下”的原则也适用于它。因此对于社区团购来说,“供应链 渠道效率”则是其***终发展方向。再加上社区团购相当部分商品都是以预售模式进行的,这就对供应链的响应速度有了一定要求。
毕竟像社区团购这样以价格为主要优势的平台,仅靠这一点是无法支撑企业久持续。因此,为了补齐品控、物流等方面的短板,社区团购应加快提升供应链稳定性建设的步伐。在这点上社区团购可以尝试加强实体店和前置仓的建设,这对供应链优化和提升渠道效率都能有不错的效果。
据媒体报道,5月8日,社区团购头部企业兴盛优选,获腾讯战略***部产业共赢金***,金额暂未透露,该融资消息得到了兴盛优选A轮***人、金沙江创投创始人朱啸虎的确认。根据多家第三方数据平台的统计,目前兴盛优选是社区拼团赛道体量一的企业。新消息显示,兴盛优选4月份日订单数已达近180万,据业内人士计算,如果按照12元的客单价计算,4月GMV在5.5亿到6亿之间。
在互联网行业风向正式从消费互联网转向产业互联网的2018年,在资本纷纷粮草告急的寒冬下,社区团购赛道意外的火了,从去年下半年到现在,总计完成融资约45亿。虽然卖的的是生鲜,但这其实并不是一个多“新鲜”的生意,早在2014年就已经出现类似的模式,只不过那时候还没有微信小程序的存在,微信的流量池还未具备如今庞大的发掘价值,新零售和社交电商的概念也还没有被炒起来。伴随着O2O企业的集体阵亡,社区生鲜也曾倒在那一地鸡毛中。
在大的创业窗口期正在关闭的今天,社区团购的借壳***,颇有些末路狂欢的意味,社区团购群,当所有人的心理预期都在趋同,认为肉眼可见的机会正在消逝时,他们就像抓住***后一根救命稻草般争前恐后地上船。
只是吊诡的是,相比创业者和***人的兴奋与狂热,他们寄期望***后接盘的对象,却出奇地冷静。
面对社区团购的热闹,阿里和腾讯相关人员均在不同场合表示过:社区团购的商业模式前景并不明朗。
伴随行业竞争进入下半场,腾讯***终还是出手了,鉴于赛道选手依托的都是自家的流量池,***的战场也都是在自己的地盘,腾讯的动作某种意义上也影响着行业的风向,此举甚至也引发业内人士的警惕和质疑,如某社区拼团头部企业CEO所言“这不是既当裁判员又当了运动员吗?”
关于此次对兴盛优选的***,腾讯guan方并未任何表态。但就整个赛道而言,阿里和腾讯的观望并不难理解。巨头为啥看不上社区团购?
社区团购公司-社区团购-微企邦网络销售(查看)由临沂微企邦网络技术服务有限公司9提供。“朋友广告,小程序开发”就选临沂微企邦网络技术服务有限公司9(),公司位于:临沂市兰山区成都路口南鲁商中心,多年来,微企邦网络销售坚持为客户提供好的服务,联系人:代宝民。欢迎广大新老客户来电,来函,亲临指导,洽谈业务。微企邦网络销售期待成为您的长期合作伙伴!