WhatsApp通过在某些***推出WhatsApp业务,迈出了商业世界的一大步。但是,您可能想知道这是什么意思。除了与客户保持联系外,您还可以使用WhatsApp?
让我们看看5个例子,说明如何使用WhatsApp来建立品牌。你会看到什么是可能的,我们相信你也会为你的业务获得一些新的想法。
Netflix公司
一个月前,Netflix开始通过印度的WhatsApp(这是拥有2亿用户的大的WhatsApp市场)发送电影和电视剧推荐。
whatsapp netflix
还记得你什么时候觉得无聊,并问你的朋友看电影或电视剧的推荐吗?现在你可以问Netflix,答案将基于你已经享受的内容。
我们假设您可以根据流派,长度等问题提出具体建议,并且与您的朋友分享这些内容会非常容易。
我们也确信Netflix会让你知道你可能会喜欢的所有新节目。这个新的简chose项会有很大的潜力。
KLM
荷航航空公司使您能够通过荷航经过验证的WhatsApp账户收到您的预订确认信,登机通知,登机牌和航班状态更新信息。
这使得在单个聊天线程中轻松找到信息,并在机场需要时准备好所有信息。
荷航WhatsApp
您也可以通过向WhatsApp发送消息来24小时联系KLM的客户服务。
借助WhatsApp的帮助,荷航正在为客户减轻压力并为他们提供更多便利。
BookMyShow是一家印度公司,可以让人们在线购买电影票。它每月接收超过1000万次预订,并参与了WhatsApp Business试点计划。
BookMyShow开始通过WhatsApp提供门票以及QR码,而不是门票。一个简单的解决方案,不需要纸张或打印。
该公司很快意识到许多客户希望通过WhatsApp与他们取得联系,并且正在考虑将他们的客户服务团队中的一部分转移到那里。
他们也有一些新的想法,并可能会尝试实现一项功能,使得与一些朋友和家人一起计划电影之夜并在不离开聊天框的情况下获得门票非常容易。
OYO是一家连接超过8000家酒店的印度酒店公司。他们希望尽可能避免后期预订体验。
OYO WhatsApp
这就是为什么他们决定通过WhatsApp 与旅客联系,并给他们一个选项,以获得他们的预订确认信息以及通过应用程序查找他们酒店的取消和导航详情。
现在,旅客可以按照提供的指示进入大堂,并在同一屏幕上显示预订确认信息
赫尔曼的
赫尔曼希望更多的巴西人用他们的梅奥做饭,他们想到了使用WhatsApp的精彩活动。
他们让人们可以通过WhatsApp与真正的厨师联系。厨师联系后,他们拍下冰箱的照片并将其发送。厨师很快想到了一个食谱,他们一起做饭,通过WhatsApp保持连接。
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整个***的双赢!
WhatsApp:迎接客户的新方式!(一)
当您考虑使用不同的营销渠道与您理想的客户进行交谈并互动时。想到的一件事是什么?
可能Facebook拥有21.67亿活跃用户。也许Instagram拥有8亿活跃用户?怎么样的Twitter拥有3.3亿活跃用户或LinkedIn拥有2.6亿活跃用户。你可能也在那里。
但是如果我们告诉你另外有一个平台,whatsapp messenger,它是基于文本的,比Instagram和LinkedIn合并的用户更多。我们很确定你还没有在那里。
它被称为WhatsApp。
尽管电子邮件营销至关重要,但如果你的工作做得很好,给你的开放率可能在30%左右,whatsapp吧,而这30%已经远高于你在Facebook上获得的有机结果。平均短信的开放率约为98%。
这就是为什么chatbots工作得很好的原因。这正是使WhatsApp成为这个星球上引人入胜的营销渠道的原因。
您可能从未想过将其用作营销渠道的原因是,从来没有任何真正的工具可以帮助您管理您的帐户,并开始与您的“追随者”互动,除非您拥有一台带有您的客户的手机商号被安装。
在WhatsApp上也没有广告,所以只购买一些广告的自然和懒惰的路线将让你无处可寻。
那么你需要做什么?当你也无法zhuiz你的成功时,你不能搜索组来自动加入并推广你的东西?
使用简洁的WhatsApp营销系统:
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现在是时候开始采取行动,建立一个大规模的追随者,并开始与真正的粉丝互动,然后世界各地的营销人员开始发现他们错过了这个巨大的机会,并为每个人pohuai它。
有三种基本方式可以使用WhatsApp来分享信息,照片和视频。
一对一聊天
与其他聊天程序一样,您可以直接与手机联系人列表中的其他用户聊天。您也可以拨打电话或视频呼叫它们,甚至可以将音频片段记录到文本中。
广播名单
当您将消息发送到广播列表时,它将发送到列表中已将其号码保存在其电话地址簿中的任何人。他们会将邮件视为正常邮件,whatsapp,类似于电子邮件中的BCC(密件抄送)功能。如果他们回复,它将在您的聊天屏幕中显示为正常的一对一信息,并且他们的回复将不会发送给该广播列表中的任何其他人。广播列表限制为256个联系人。
组
群聊可让您一次发送多达256人的信息,分享信息,照片和视频。群聊中的每个人都可以参加,也可以看到其他人的回复。
为什么你应该使用WhatsApp做生意?
使用WhatsApp for business的理由是许多客户可能已经在使用它。每天通过WhatsApp发送超过600亿条消息。
令人惊讶的是,WhatsApp和类似服务的用户愿意与企业打交道。据尼尔森的Facebook消息调查显示,67%的移动消息应用用户表示,他们希望在未来两年内更多地使用聊天功能与企业进行沟通。更重要的是,53%的受访者表示他们更有可能购买他们可以直接发送信息的企业。
如果您的客户和潜在客户年轻,他们更可能习惯使用通讯应用程序进行日常沟通。皮尤研究中心的一项研究表明,42%的18至29岁的智能手机用户使用WhatsApp等短信应用程序,而仅有19%的智能手机用户年龄在50岁以上。
另外,WhatsApp等消息传递应用程序具有令人难以置信的互动率:98%的移动消息被打开和阅读,其中90%在收到后三秒内打开。
WhatsApp可能已经成为您的观众通过黑暗社交分享内容的关键方式- 一个术语来描述人们何时通过私人渠道(例如WhatsApp等电子邮件或聊天应用程序)共享内容,而不是像Facebook这样的更多公共网络。Whatsapp系统,采集whatsapp标记关键词的群组的链接.一键批量发送一台服务器whatsapp系统可以控制100个whatsapp账号,***180多个***广告360°无死角精准投放
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