南京润万昌交通学校-上海幼师***

空乘***主要课程

1、乘务知课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、航空法、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等

2、文化提升类课程：大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际（英）

3、实践环节类：广播电视栏目主持、演艺实践；公益广告拍摄；国内空姐大赛；各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习；***艺术比赛等。

航空***

核心课程：

课程包括形体训练、化妆、航空市场营销、机场服务概论、民用航空法、航空运输管理、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航***英语等。

培养熟练掌握民航空中服务操作与管理***记住知识和技能，具备从事国内外航空公司的空中服务、地勤服务及民航商务工作的高符合、应用型人才。

就业方向：

毕业后主要就业各大航空公司以及北京、上海、广州、深圳、山东、江苏、安徽、湖南、湖北、福建、河南等地大型机场。

收费标准

学费：

前两年9600元/年；住宿i费是1500/年（空调宿舍）

学习方式及学制：

初中起点全日制学习i共五年（含实习）大专毕业，采用中专 大专连读模式。

高中起点：四年全日制大专

培训体系

体系构成

1、企业的培训架构和体系

（1）培训商业模式

（2）培训模块与体系

（3）培训管理团队

2、培训制度体系

（1）培训管理制度

（2）讲师管理制度

（3）培训合作方管理制度

（4）课程开发管理制度

（5）培训网络营销管理制度

（6）培训实施操作管理制度

3、培训资源体系

（1）讲师库

（2）培训合作方库

（3）培训课程库

（4）培训班库

4、培训运营体系

（1）需求策划

（2）计划***

（3）实施方案

（4）评估流程

（5）项目管理

体系建设

第i一阶段

1、 制订并完善培训管理制度

2、 建设培训管理团队

3 、组建内部培训师团队

第二阶段

1 、完善培训课程体系

***开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。

2 、大力开展新员工培训、系统***培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训

3 、做好培训项目的策划和宣传工作

任何一个培训项目的开展，将通过精心的培训项目策划和宣传工作，营造良好的培训氛围，幼师***，提高培训的有效性。

第三阶段

1、做好培训效果评估改进工作

为保证培训工作的效果，将通过满意度、知识层、行为层、业绩层等四个层次的培训效果评估结果，及时改进教材内容，讲师与授课方式，培训***、培训跟进等方面的工作，以改善培训效果；从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。