呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。
B24-1 国内呼叫中心业务
国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
B24-2 离岸呼叫中心业务
离岸呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，***增值电信许可证，为境外单位提供的、面向境外用户服务的呼叫中心业务。
有多项许可证载明事项发生变更时，如何提交申请材料？
答：有多项许可证载明事项发生变更时，企业可在《电信业务市场综合管理信息系统》中对变更事项进行多选，填写后一并提交。
年底前办理许可证变更未审批完毕，增值电信，是否会影响年检？
答：只要按时提交了变更申请材料，即便到年底仍未审批完毕，也不会影响年检结果。
许可证丢失是否可以补办，icp增值电信许可证，如何补办？
答：许可证丢失可以补办。登陆《电信业务市场综合管理信息系统》，点击“许可变更”，针对某张许可证点击“申请”，选择“许可证遗失补办”，填写完相关材料后提交。
