ISO9001质量管理体系内讲的四大模块：
1、产品实现过程（策划、销售、市场、设计和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现）
2、管理职责过程（方针目标的确定，***结构，内部沟通，职责权限、内部评审）；
3、（人，财、物、信息等）资源管理过程；
4、产品实现过程（策划、销售、市场、设计和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现）；
5、测量、分析和改进。针对企业关注的管理要点，进行监视所获得的数据和收集了来自不同过程、活动、区域的反馈信息，对这些大量进行分析，得出一个合理的分析报告，指明改进方向，实现改进。
正确理解ISO14000认证环境三要素呢？
1、ISO14000认证环境方针：
a、明确了职责，由管理者制定并发布ISO14000环境方针。
b、环境方针提出了***对环境时素实施管理的总体意图和方向，是环境管理行为准则。
c、***的环境目标和环境指标是依据环境方针制定。
2、ISO14000认证环境目标：
a、依据环境方针制定环境目标。目标是***对环境绩效的总要求。也应符合ISO14001标准。
b、制定环境目标时，尤其应考虑重要环境因素满足***、***、其他相关要求情况。另外还应考虑技术、经济运行等方面因素，以便所定目标切实可行。
c、环境目标可以是定量的，南昌iso认证机构，也可以是定性时，但应便于测量。
3、ISO14000认证环境指标：
a、环境指标是对实现环境目标作出具体的规定；
b、环境指标可以是总体的，南昌iso9001认证咨询，也可以是局部的，甚至可以落实到岗位或个人。如某厂在生产过程中产生大量废水，这些废水经不同车间排出，应制定各车何排出废水时指标，这就是局部指标。还应规定整个厂排放到环境中的废水指标，这是整体指标。整体指标应由废水处理部门完成，则整体指标也是水处理部门的指标。
ISO9000认证质量计划的制定应把握以下要点：
1、针对某一特定情况制定ISO9000质量计划时，ISO，应确定所需的过程和质量活动，并形成文件。
2、对己建立文件化质量管理体系的***来说，质量计划除引用通用的程序外，还应增加所针对的产品、项巨或合同所需ISO9000的专用程序和作业文件，以达到规定的质量目标。
3、质量计划的格式和详略程度应与顾客要求、操作方法以及所开展的活动的复杂性相适应。
4、对尚未建立ISO9000文件化质量管理体系的***来说，质量计划应是一个***的文件，它可以用一个总体的质量计划来描述，也可分为若干部分，在产品形成的各个阶段，如设计、采购、生产，检验等，分别制定计划；也可为某些特定活动制定计划，南昌ISO质量认证，如可靠性计划、环保计划等。
5、ISO9000认证的质量计划应针对不同阶段的工作特点，分别制定。对于产品的质量计划，一般包括以下三个阶段；样件研制、小批试生产、正式大批或大量生产。
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