诞生于2016年长沙地区的社区团购,社区团购平台,在2018年夏天重新变得炙手可热,吸引了红杉资本、IDG 资本、真格ji金、愉悦资本等知名 VC争相xia注,截止去年底累计融资额超30亿元。社区团购的主流模式,一般以社区为中心,社区居民通过线上下单参与团购,公司招募团长进行管理和商品分发。
总体来看,尽管不少玩家入场时间仅半年、新一轮融资刚结束,但由于社区团购模式大同小异、进入壁垒低,目前竞争已逐渐进入白热化阶段,据了解长沙地区已经出现相互挖团长的现象。
百团***来临,团队***、供应链能力、管理能力等都会构成竞争力的重要影响因素。按背景划分,目前赛道上的玩家可以分为四种类型:便利店B2B背景,社群电商背景,生鲜电商背景和初创企业。以下各举一例分析其竞争力以及其代表的同类公司的共同特点。
目前,社区团购公司纷纷选择从高频、刚需的生鲜品类发力,再向其他品类引流。此外,多数平台上的自营商品占比少,主要通过提高流量、收取佣金来获得利润。这样带来的问题是缺乏独特性和竞争壁垒,使得竞争进入价格战阶段后,毛利进一步压缩。
目前社区团购的主流模式是:以小区为单位,招募小区宝妈或小区店主成为团长,创建业主微信群;团长在微信群发布和推广团购商品,消费者通过小程序下单;次日根据订单量配送至小区团长处,消费者到团长提货点取货,团长通常可获得10%到15%的销售分成。而平台则提供品pai、技术、货源、物流、***服务等支持。
在业内人士看来,这种消费者需求导向、农产品基地直供的模式,逻辑类似于二手车电商广告常说的“去掉中间商,卖家多卖钱,买家少花钱”。省去的中间商成本,主要包括采购、物流和推广成本。
有***分析,本质上看,社区团购不涉及技术创新,而属于渠道创新。社区团购的模式类似于 S2b2C 社群分销,主要有三方参与:团购平台提供产品供应链、物流仓储及***支持;团长(通常是宝妈或社区便利店)负责社群运营、链接投放、订单收集和***终的货品分发;社区居民加入社群后以***参与拼团。
私营小店争抢社区团购市场
记者发现,越来越多的全职主妇在经营团购生意,小区附近的小超市、小商店也看到商机,主动与电商团购平台合作,成为线上社区团购平台在小区内的提货点。孙仲川说,电商团购平台利用其丰富的资源和物流体系,社区团购小程序,在各地招募“团长”,“团长”负责组建微信群,并将该平台的产品分享到群内。
“所有产品都是提前付款,一般隔天到货。‘团长’不用压货,赚取的主要是每单的佣金,平均佣金在10%左右。”在长荣路从事社区团购的高女士说,在她看来,“团长”就赚个跑腿钱,群里都是邻居,低头不见抬头见,品质不过关或者利润高也不太好意思。目前实体店的营业额、利润都比线上售卖要高,但实体店要囤货、压货,过期品需要店铺自己承担,而社区电商销售大多采取预售方式,几乎不需要成本和损耗。另外,社区团购能够迅速崛起,除了品质控制外,***服务也是很重要的环节。现在几乎所有的社区团购平台都承诺如果水果坏了,顾客立即拍照发给***人员,“团长”将全额退款或者重新发货,这也成为社区团购和实体店的传统销售相比大的优势,所以现在很多私营的小店都搞起了团购生意,甚至有的店主自己在线下找到合适的货源后直接拿到线上搞销售。
放眼***,十荟团、你我您、食享会、呆萝卜、考拉精选、松鼠拼拼等社区团购公司已经在社区团购领域各自占领了一席之地。事实上,目前西安社区电商团购平台也在不断增多,而这些平台,在拓展销售范围、跨区域管理能力、供应链能力、商品体系、技术能力、品牌力等方面各有长短。孙仲川说,社区团购客源主要来自线下,但本质上是电商平台,通过布局在小区的门店吸引用户,再借助微信、拼团将用户引导至线上,随后,通过线上方式运营用户和商品。社区团购兴起的背后,是新零售的大变革——电商从传统的平台模式,社区团购,转变为“线上+线下”的社交模式。
社区团购之风吹到了2019年,这个站在聚光灯下的赛道正在迎来新一轮战役。
风口起始于2018年下半年,赛道的火热程度甚至超过了当年的无人货架,一度令人回想起“千团***”的盛景。据QuestMobile数据,截止2018年年底,赛道融资额突破40亿。
到今年,新趋势是巨头入局收割市场。TI桔子数据显示,2019 年一季度共发生 8 起社区团购***事件,涉及金额约 25 亿元,腾讯、龙珠资本(美团点评产业金)等巨头公司入场布局,甚至已有独角兽出现。
与社区O2O单纯依托平台下单不同,社区团购以社区为业务单位,采用“团长链接平台和用户”的模式,依赖团长建立微信群、获客、拼单和维护。这种新模式吸引了不少传统生鲜便利店创业者入局,他们将目光聚焦于微信10亿人的社交生态,触达待发掘的下沉市场。
资本热度还在持续,2019年1月,邻邻壹宣布获得3000万美元A轮融资;近邻获近2000万元天使轮融资;3月29日,社区团购群,“谊品生鲜”宣布完成腾讯领投的 20 亿元人币 B 轮融资,今日资本、美团龙珠资本、钟鼎资本等跟投,投后估值或已超过 10 亿美金。除此之外,已有5 家社区团购公司进入到 B 轮融资,行业的一梯队玩家已经占据领地位。
经历了一轮涌入、融资、扩张、兼并之后,小玩家逐渐被洗牌淘汰出局,巨头入场,头部玩家在各自的营地内,正在展开一轮更激烈的战。
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