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如何获得***服务体系认证

***服务认证必须由中立权1威的第三方机构，对企业的***服务能力进行审核，企证易，对服务水平做出评价。具体主要从企业内部条件、服务执行、客户跟进和服务改进4个层次、 8个单项的27项指标进行系统评价与严格审。认证过程严格依照***标准《商品***服务评价体系》，采用现场评审、客户暗1访等手段，了解企业***真实的运行状态。可以说，***服务认证是按照***标准对企业***服务进行的一次全1面、严格、公正的检阅。

武汉好地科技发展有限公司是一家致力于信息技术领域提供解决方案的IT咨询服务单位。公司主要从事信息系统集成认证、ITSS运维认证、CMMI评估、ISO27001、ISO20000、***服务评价认证、绿色通道快速认证 ， ***办理 ， 下证快，费用低，欢迎来电咨询！

常见问题

为什么你们费用这么低？好地科技通过互联网技术手段和服务模式创新，砍掉中间代理环节和业务员，大大降低了成本。真正做到了“更低的价格”。

证书和别的公司发的一样吗？好地科技所提供的***服务认证证书，企证易五星***服务认证费用，是经在认监委批准的首批具备该资质的认证机构审核并颁发证书。

问：企业的***服务认证工作由哪个部门牵头为好？

答：一般国外企业的情况，是分生产、销售、服务三架马车并驾齐驱，服务部门是极为重要的部门，掌握大量资源，甚至成立***的服务公司。

***服务体系的建立、执行以及改进，并不是***服务部门一个部门的事，而是关系到企业全局，企证易怎么样，与质量、品牌、生产各环节密不可分。

有些企业在实施ISO9001认证时，会设立权限极高的质控部（体系部）。

在进行***服务认证时，应由企业***1高管理人或***人任命一名专职负责人（可以是体系部或质控部的负责人）为***服务体系的负责人（管理者代表），有极高的权限来建设、整合、修订企业的服务体系，并由***服务部门牵头，其他部门（如人力资源、生产、产品改进等部门）协助完成认证工作。

GB/T27922-2011标准5.1.1.1提出：“设立或指1定专门从事***服务工作的部门，企证易五星***服务认证快吗，并有合理的职能划分和岗位设置”。

执行***服务工作的部门，及相关的管理和支持部门（标准条款中提到的部门）都与认证相关，如：

生产管理部门、服务文化的宣贯部门、服务策略的制定部门、服务网点管理部门、人员培训部门、工具和资源保障部门、监督部门、研究和改进部门、商品信息管理部门、配送和维修执行部门、商品质量保证（采购）部门、废弃品处置部门、客户关系维系部门、投诉接听和反馈部门、销售部门、设计部门等。