由于数控机床是一种自动化程度高，技术相对复杂的机械加工设备。一般来讲，机械故障较易察觉，但数控系统故障的诊断难度则要大些。首先检查机械部分是否正常，行程开关是否灵活、气动、液压部分是否正常等。从维修实践中可以得知，数控机床的故障中有很大一部分是机械动作失灵引起的。
所以，在故障维修时，大隈OKUMA现场维修哪家好，要注意排除机械性的故障，往往可以达到事半功倍的效果。
紧接着要从以下六个主要方面询问用户：
（1）了解用户故障电路板损坏的过程。
（2）了解用户故障电路板在主机上的自检诊断报告。
（3）了解故障电路板通电后各个指示灯的正常指示状态。
（4）了解该故障电路板近期内的使用情况。
（5）了解该故障是老毛病复1发，大隈OKUMA现场维修，还是新发症状。
（6）了解该故障有无1修理过，大隈OKUMA现场维修价格，如果修理过应讲清楚修理的经过，更换过的器件。
有条件的话，维修人员要到现场去实际看一下故障情况。
数控机床进给系统：该系统有进给速度范围、快进速度范围、运动分辨率(***1小移动增量)、***精度和螺距范围等主要技术参数。
数控机床***精度和重复***精度：***精度是指数控机床工作台或其他运动部件的实际运动位置与指令位置的一致程度，其不一致的差值即为***误差。重复***精度是指在相同的操作方法和条件下，在完成规定操作次数过程中得到结果的一致程度。
数控机床刀具系统： 数控车床包括刀架工位数、工具孔直径、刀杆尺寸、换刀时间、重复***精度各项内容。加工中心刀库容量与换刀时间直接影响其生产率。
电气及冷却系统：包括主电动机、饲服电动机规格型号和功率等。 冷却系统包括冷却箱容量、冷却泵输出量等。
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