帮课（）是应外贸帮手网16个班级学员的强烈要求成立的，来自五湖四海的外贸人都想拥有一个随时随地可以交流和学习的线上平台。帮课作为外贸培训类***机构，应运而生，不但拥有高***的技术和***的师资人才，还拥有一个朝气蓬勃、满怀***、***率高素质的管理团队。帮课不但是***外贸人成长的摇篮，更是各路外贸人互相交流学习的地方。
外贸业务培训课程与出口企业的要求完全吻合，完全贴合实际运用。所有企业用到东西在这个课程当中都可以学到。学到的东西也都可以直接运用到企业当中。进入到企业不需要再花时间区专门学习外贸知识，你就可以直接上手，直接一个人全部操作外贸从接单到发货的所有外贸流程。
外贸业务培训课程由深圳外贸人培训10年以上的，在外贸行业有过多年的外贸业务、外贸经理和外贸销售总监的职业经理讲师和***出口企业的老总根据企业在职外贸业务员实际工作需要与实际操作能力要求制定的课程。
电子邮件的使用技巧：
处理电子邮件的八字方针：简单、可信、恰当、快速！
1.简单：语言要简炼，不要罗罗嗦嗦，言之无物。要知道，很多国外商人的耐心是很差的，你浪费他的时间就等于在谋财害命。
千万不要小看处理电子邮件的艺术，我告诉你，很多外贸业务员其实都不懂如何写一封好的电子邮件。
其中的关键就在于你能否很好的把握买家询盘的真正意图，从而给他他***需要的***有针对性的答复。
2.可信：简单并不是要你省略***基本的礼仪，我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意，在电子邮件的后面，一定要附上你详细的联系方式，包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容，给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四，很容易给人留下不良印象。
3.恰当：恰当其实是***不容易的！这里面不仅包含了前二个因素，更重要的，还需要***。
（1）买家总希望和精通产品的人打交道，如果你在回复询盘时错误百出，一看就是外行，买家会认为你不是真正的生产厂家，或者对产品并不熟悉，很可能就一去不回。所以回复时一定要详细注明产品的规格、包装方式、功用、报价等资料。
（2）充分利用电子邮件传递图片的优势，这样更能说明问题，同时也可以降低成本。
（3）发出邮件之前，要仔细的检查一下，有无拼写或语法错误，尽量把可能给别人的不良印象减到***小。
（4）报价要斟酌，不要留下太大的压价余地，否则会让买家产生怀疑。而且，要细分客户，也就是说根据客户所在不同的***、地区给出不同的报价。比如欧***户和南美、中东的客户大多数会在产品档次上要求不同，如果你给南美、中东的客户报欧美市场的价格，很可能会把对方吓跑。
4.快速：买家总希望尽快地得到回复，特别是互联网介入了国际贸易，很多国外买家更乐意应用这种方式，他们应用这种方式更多的原因是低成本和***率。
如果对客户的查询回复太迟，不仅会失去商机，而且会使对方对你的效率及能力产生怀疑。
即使是不能立即回复的问题，也应该在内部商议后给予明确答复，切忌盲目应承，往往起反作用。