我主动请缨跟小郭去项目现场。出发前，小郭一再跟我强调：“路程比较长，路上会很颠簸！”对于清障车的车况，我是有心里准备的，曲臂升降车，可是路途的颠簸程度还是超出了我的想象。
此次设备退场的项目在天津咸水沽镇，使用了2台6米剪叉车，导航显示从众能联合天津门店到项目地的车程时间约1小时。一路上，小郭反复跟客户确认项目地址，提前了解设备使用情况。小郭说：“为了避免无效跑动，与客户的电话沟通是服务中非常重要的步骤。如果沟通顺畅到位，升降车，往往能提前将可变因素做到心中有数。”这些都是在多次服务中总结出来的宝贵经验。
将2台剪叉车送回场站后，小郭马上投入到设备整修中。小郭说：“我很自豪成为众能服务铁军的一员，勇于奉献、***执行、匠人之心是我们的精神。每一个个体都代表众能，所以我们要用标准的服务、可靠的设备、第1时间响应并解决客户需求，同时运用数据工具及技术创新提升服务效率，努力成为行业服务***的品牌。”当然，小郭和他的同事们是这么说的，也是这么做的
小郭是***近200名服务工程师中的一位，自动升降车出租，他的一天不是个例而是常态。服务是高空作业平台行业非常重要的一环。在大众的眼中，不管是剪叉式、直臂式、曲臂式，还是蜘蛛式都是庞然大物，并不多见，能够驾驶、使用已经很牛，如果还能维修，那就是牛上加牛。
徐副区长听取报告后，对公司的发展提出了殷切的期望，希望公司能快速的发展，成为行业的独角兽企业，并明确将从税收、***基jin、经营及办公场所、***服务等多个方面给予支持，并援引习提出“四新”经济——新技术、新产业、新业态、新模式，提出希望公司通过“平台化”、“大数据”，构建新模式，以市场需求为中心，电动升降车租赁，突破传统的产业链和价值链条，实现传统产业要素重新***组合，形成自己独特的核心竞争力，努力成为区域、行业的独角兽企业！
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