EAP的分类
根据服务提供者——分为内部EAP和外部EAP。
内部EAP是建立在企业内部，配置专门机构或人员，企业EAP培训课程，为员工提供服务。比较大型和成熟的企业会建立内部EAP，而且由企业内部机构和人员实施，更贴近和了解企业及员工的情况，因而能更及时有效地发现和解决问题。
外部EAP由外部***EAP服务机构操作。企业需要与服务机构签订合同，并安排1－2名EAP专员负责联络和配合。
一般而言，内部EAP比外部EAP更节省成本，但在员工由于心理敏感和保密需求，对EAP的信任程度上可能不如外部EAP。***EAP服务机构往往有广泛的服务网络，能够在***甚至全世界提供服务，这是内部EAP难以企及。所以在实践中，内部和外部的EAP往往结合使用。
企业EAP模式”
员工团体心理辅导：对于效能低下、团体***气氛问题突出的二级、三级部门、基层团队，以及重要部门关键职位员工，提供针对性解决问题方案，并通过“团体（小组）辅导”方式，提供***帮助。
效果评估：在项目进行各阶段和项目结束时，分别提供阶段性评估和总体评估报告，帮助管理者及时了解员工帮助计划的实施效果，也为***改善和提高管理水平提供心理依据。
企业EAP模式”
心理健康状况测查：由***人员采用***的心理健康调查方法与测试软件评估员工心理生活的质量现状，分析导致问题产生的原因，确定倾向性的心理问题和***心理帮助与干预对象。并根据员工心理状况提出管理改进与文化创新建议。
员工家属心理辅导：针对员工个人情感生活和家庭生活存在的问题，开展一系列涉及“婚恋、情感、家庭、子女”问题的团体辅导、个体咨询与家庭治1疗。解除困扰员工职业的后顾之忧。
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