服务行业痛点：
之前和几家家政公司有简单的交流过，发现针对家政行业普遍存在很多问题，首先对保洁人员信息的管理以纸笔记录为主，资料太多太繁琐，订单来了相应人员难以匹配；没有ERP系统，有订单时，不能分辨空闲人员与正在服务中的人员，须打电话确认，导致效率低下；很难推广自己的家政服务品牌，无法形成品牌影响力，难以积累客户；掌握不到雇主对服务的评价以及满意信息，公司难以对服务人员服务能力进行综合评估，无法实现人员优化。
另一方面，高质量保洁人员留存问题，大部门员工都属于兼职工作，很不稳定。如果和员工签订从属合同和话需要提供更多保障，例如***，工作补贴方案，法定节假日加倍工资等等。在不能保证客源使员工达到一定工时的话很难保证盈利。***协议的问题，很多***的保洁人员会和客户签订***协议，甚至于会在积累一定***后脱离公司。传统家政行业的工资一般是按照工时来算，相同时间内不同水平保洁人员所提供的服务差别大，然而用户家庭的个体化因素又导致了很难制订标准的服务流程，这也导致了很多客户选择和***保洁人员签订***协议的问题。
长期合作的也有很多的问题，一般来说都是中介模式，中介只是简单的牵桥搭线，对于保姆的素质很难保证，只能以合同、押金的方式加以束缚，然后实际效果可能并不理想。中介公司一般会在收取佣金后一段时间内承担换人的义务，中介公司和保姆的合作关系并不紧密，很难对这种现象实施有效的管理，也导致了中介公司承担更多的换人成本。保姆在工作过程中有很多的敏感点，比如财产，孩子等，中介公司很难提供保障，长期下来对公司也有影响。
小程序解决方案
1、详细的记录每个家政服务人员的的详细信息，擅长领域，资质，小程序上成立个人简介栏
2、只要服务人员经过培训进行在小程序实时更新
3、ERP管理系统，使得顾客和家政服务人员更加的智能匹配，顾客针对服务人员进行评分体制
4、客户可以对于家政人员的服务进行综合评价，促使每一位家政人员都尽心工作，公司提供奖励
5、优惠活动 可以及时发送给客户
6、小程序在用时打开不用也不会占用很多的空间 方便快捷
7、锁客，一般客户选择一家家政公司小程序后 小程序就永远存在，客户不流失
如有需要开发小程序请联系。