
社区团购正成为资本竞相布局的“风口”。据不完全数据统计,截至目前,社区团购领域获得融资的企业已达27家,总融资额度近30亿元。而长沙则是这场资本席卷运动的风暴中心。在众多行业参与者中,记者发现除了原生创业者以外,线下零售企业、互联网巨头、本地生活化服务商也接连入局,这也让这条赛道的战况更加扑朔迷离。社区团购热潮生百态,它将给我们的生活带来怎样的改变?谁又在其中获利?近日,记者进行了一番探访。
1 营销有道,线上下单线下自提方便市民
日前,记者来到雨花区湘府中路湖南贵点生态农业产业发展有限公司的有机体验中心。浙江丽水的有机冬菇、山东东营的有机白芝麻酱……体验中心货架上摆满来自***各地的有机产品,而每一样产品的包装上面都贴上了有机产品标识。
据贵点公司董事长徐小告介绍,该公司在湖南浏阳就拥有几万亩的蔬菜基地,主打高质量有机蔬菜类产品。“2018年公司上线一款叫做‘邻掌柜’的微信小程序拓展零售市场。”徐小告告诉记者,通过“邻掌柜”贵点公司打造了一个聚集本地生活和社区服务的零售电商平台,可以将自产自采的有机产品、生鲜果蔬、粮油干货等全品类精选商品提供给社区的邻里乡亲。
记者了解到,这种基于社区团购的小程序新零售模式区别于以往的无人零售和便利店,团购社区,它可以摆脱门店地域的限制。“我们平台每天22∶15开团,次日22∶00截止,用户通过小程序下单,我们把商品次日送达掌柜那里。”徐小告介绍,贵点的零售模式是在每个社区招募一位掌柜,社区团购,每个掌柜获得10%的佣金,商品配送至掌柜后,用户去掌柜那里自行提货。此外,贵点还将在每个片区建立一个体验中心,将库存、配送和体验等功能集于一体。
从贵点公司的实例可以一窥社区团购的运营模式:即搭建电商平台→用户线上下单→商品配送掌柜(或团长)→用户线下自提。社区团购让市民在自家门口就能买到便宜新鲜的商品确实方便了不少。
2 资本火热,社区团购初现“百团***”之势
事实上,贵点公司“邻掌柜”销售模式即是典型的“社区团购”,以社区为单位,利用微信群、小程序等形式作为裂变渠道,随后完成用户的积累及产品的分销。其中,每个社区内的***者被称为“团长”或者“掌柜”,是帮助平台覆盖消费者的重要环节。
记者了解到,社区团购起源于2016年的长沙,不到3年的时间里,社区团购俨然成为整个资本市场所关注的风口。这与其轻盈的商业模式密不可分。与线下门店的重资产运营模式相比,社区团购属于轻资产模式,没有太多的门店和技术要求,仅仅需要掌柜开设虚拟店铺并统计预售情况,然后下单即可,***后进行物流配送。这样的轻资产模式方便快捷,便于快速fu“长沙是***社区团购的风暴中心,这种模式在长沙fu制成功后就可以推广到***各地。”贵点公司另一负责人肖鹏信心满满地说道。
从初步统计数据来看,截至目前***范围内大大小小的社区团购平台数量已超过200家,总融资额度更是高达30亿元。而在众多入局社区团购的资本中,更是不乏今日资本、IDG、真格基jin创投等明星机构。业内预计,2019年社区团购领域还会有上百亿元的资本涌入。
从地域来看,湖南地区邻掌柜、小区人、你我您、小区乐等多个社区团购平台已经渐成规模。从趋势来看,传统电商巨头争相入局社区团购,比如,1月苏宁宣布正式上线社区拼团服务,京东加大对这一业务的投入。社区团购成为资本宠儿,初现“百团***”之势。
3 掘金社区,风险与机遇并存
大量资本掘金社区资源,给人们的生活带去了怎样的改变?其中又有何机遇?走访中,记者发现社区团购除了带给消费者物美价廉的产品外,还增加了就业的机会,盘活了社区原有的零售资源。
“我一边在家带孩子,一边加盟社区电商平台当团长,在社区经营得好的话,收入并不比上班少。”加入社区电商成为一名“宝妈”团长的王琳琳告诉记者,她在多次购买社区电商平台销售的商品后,觉得商品可以,年初便加入了团长行列。记者了解到,目前社区电商平台的不少“宝妈”团长,此前都有在家兼职做wei的经历,之后转战社区电商平台。而在洪缘安置小区开便利店的陈先生坦言,加入社区团购平台后,提升了顾客的***率,每个月门店增加了至少两三千元的利润。
而湖南大学经济学jiao为,资本的青睐和火热促进了社区团购的发展,但随之而来的乱象以及背后的风险却也不能忽视。其一,目前大部分的社区团购平台以大量补贴做大用户规模,但“烧钱模式”后留下的一地鸡毛该如何处理是个问题。其二,社区团购往往采取“***拼团”模式,这就决定了商品的客单价不可能过高,当企业想追求更高的利润时,商品质量如何得到保证。其三,社区团购中团长(或掌柜)的作用至关重要,而团长(或掌柜)更偏爱高佣金的社区电商平台,这极有可能刺激行业内的非正当竞争,如何规范他们的行为亦是一个难题
,晚上线上下单、次日线下自提的方式备受市民追捧。基于城市每一个社区和居民聚集点,社区团购的市场规模可以说是庞大的。但是目前主要集中在生鲜、农产品、零售这些日用消费品和生鲜食品行业,对于较大的家用设备,比如空调、洗衣机等这个模式是有一些限制的。
现在做社区团购还有很大的生长期,市场尚未得到开发,一些互联网电商的大公司尚未关注到细分市场。其次社区团购基于邻里的强信任关系,但信任是容易损失和损耗的,需要you秀的社区合伙人。.直营门店有公司进行背书,可操作性强,但成本高昂。
社区团购怎么做?看看发展趋势
未来一年甚至是两年,社区团购仍属于培养用户习惯和烧钱抢占市场规模时期,能够达到稳定盈利则需要3年甚至更长的一段时期。符合互联网的实体产品营销规律,或者说可以借鉴2010年至2012年的团购商业模式的市场发展规律进行参考。
社区团购实际采用预售拼团的方式,结合线上线下来运营的,利用微信这个流量超级入口,利用社区强信任关系作为背景,实现快速引流、裂变。
社区团购业务在商品层面经营层面,生鲜业务一定是主要经营的品类。因为在社区场景下,要培育线上消费习惯,一定要通过刚需、高频品类来做。
比如做生鲜的好处则是,既可以经营更宽广的商品线。也可以更好控制损耗,线上预售意味着没有库存,或者较少的库存,整个经营可以根据线上订单情况来配货,相对能实现更好的精准度,这也是社区团购具有更好fu制性的表现。
做社区团购不可获取的是一个好的社区团购系统
选择优质的社区团购系统不仅能让整个模式顺利的开展,同时也能更好的提高工作效率,避免很多不必要的麻烦,在社区团购的竞争中获得一席之地。微唯宝社区团购系统专注于社区团购系统开发,针对做社区团购规模的大小有不同的功能套餐选择,是***社区团购系统***早开发的公司。
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社区团购这门生意,即是基于社区为半径,以生鲜为主要零售产品,SKU基本维持在100以内,主要运营阵地在广阔的二三线城市,并且在不断下沉。
其运营链条分为两端,一端由平台负责采购、仓储、品类管理和干线物流,一端由团长负责通过微信群拉新和商品营销,并作为商品提货的***后一站。
这种模式主打“爆款 预售 团购”的轻资产重运营路线,以微信自有的流量池为运营中心,通过调动社会闲置资源的方式,利用线下的熟人关系网,社区团购平台,以达成***后一公里的近景零售。
说起来,社区团购并不是一个多新鲜和复杂的生意,社区团购方案,在它身上你能看到很多模式的影子,有拼多多,有京东,有58到家,还有盒马生鲜等。
而促成一切模式拼贴组合成一个被追逐的商业模式的,却是微大军打下的社交电商的底子,而因为多级分销的模式始终未能得到guan方正名的微部dui,也正好借壳完成了一个华丽的转身,螳螂财经在采访时就有微直言:“社区团购的很多团长就是微直接过来的。”
团长作为撮合交易的重要一环,一般由社区内部的便利店店主或者时间充裕的业主担任,***重要的能力自然是微信营销,经过多年发展和训练的微大军,无疑是***适合干团长的天然群体,并且团长之间不设层级,都是和平台直接对接,规避了多级分销的风险。
规避O2O的一地鸡毛,社区团购的三板斧怎么样?
早在2015年,国内就已掀起一股社区O2O创业的热潮,社区团购就是基于此的升级,但今天的创业者更愿意称之为社交电商,这不仅仅是为了避免几年前那一地鸡毛的关联遐想。
在追星赶月的互联网时代,三年已算时过境迁,用户习惯、团队实力、资本环境都已变化,他们应该是发自内心地认为,今天的“千团***”一定不会陷入曾经社区O2O的相同命运。
如果真要说有什么明显的变化,就是社区团购有了安身立命的三板斧。
一是微信赋予的流量池。所谓社交电商,“社交”才是要强调的核心,这意味着源源不断的免费流量,在流量日益昂贵的今天,增长hei客、社交裂变被视为新的出路,拼多多是如此、瑞幸也是如此,一个个都在短期内迅速完成了规模崛起。
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