微企邦网络8-小程序

2016年1月11日，微信公开课PRO版上，张小龙在演讲中提到：微信的本意并不是要做成一个只是传播内容的平台，而是要做一个提供服务的平台所以微信团队专门拆出了服务号，但服务号以提供服务为主，基于一个诉求，“这不是我们想看到的。现在我们将开发一个新的形态，叫做应用号。”根据张小龙的描述，应用号的形态大致为：“一种新的公众号形态，这种形态下面用户关注了一个公众号，就像安装了一个APP一样。他要找这个公众号的时候就像找一个APP，在平时这个号不会向用户发东西的

所以APP就会很安静的存在那里，等用户需要的时候找到它就好了，这样的话我们可以尝试做到让更多的APP有一种更轻量的形态，但是又更好使用的一种形态来存在，这是我们在探讨的一种新的公众号形态，叫应用号，这里只是提前剧透一点点东西。

近段时间频繁有人问我怎么看社区团购的事，主要是因为近期社区团购大火的缘故。短短数月，十多个早期社区团购项目完成千万元甚至上亿元大额融资，是继O2O风口后本地生活服务类创业项目少有的大规模密集融资现象。

社区团购大火是因为各方面条件已经成熟，资本不能再等：

①微信与移动***的普及，将社交电商的底子已经打牢；

②拼多多的崛起，对三四线城市完成了充分的市场教育；

③***关键的是，社区团购解决了中国长期以来存在的两大消费矛盾——广大中低收入人群对高性价比产品的强烈需求，以及产销两端长期信息不透明，价格落差大——通过本地“团长”熟人的推介，对不安全产品落实了具体问责对象，极大地提升了对高性价比产品的心理安全。社区团购解决了***基础***广泛的消费人群的安全需求。

不过由于社区团购的低门槛，市场验证效果好，因此其头部效应会因资本的加持而迅速呈现，社区团购的风口期可能只有半年时间。

多数人咨询我，主要想了解社区团购的业务模式与前期方向问题，这些问题我会附在文末以问答形式呈现，但是现在我更想谈的是，社区团购这一现象级商业形态，背后所揭示的中国消费经济的发展变化。

小程序在微信中主要有八大入口：包括二维码、附近的店、搜索、广告、社交分享、公众号、小程序市场、卡包。

首先是二维码，也就是小程序码，是小程序的流量入口。小程序核心是线下，微信公众平台小程序，每个做线下的企业，店里面一定有二维码，所以二维码是未来小程序的流量入口，它就是好比是PC时代的网站域名，对每一家企业而言，二维码会成为核心入口。

第二是附近的店，也就是微信“附近的小程序”，也会成为一个巨大的流量入口。线下消费***典型的场景是，用户要查找周边的餐馆或酒店，选择是打开大众点评，查看附近的商家。其实未来用户直接在微信环境下即可满足需求。未来附近的店完全有可能成为微信“发现”里的一级入口，甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中，与“附近的人”处在同等量级的入口。用户只要点开小程序，就能快速了解商家。

例如用户要在周边查找餐馆，直接打开附近的小程序，发现周边的餐馆，进店消费并买单。所以未来附近的店将是商家非常大的流量入口。如果你的门店没有小程序，那么你的店也不会被展现在“附近的店”中，不能被附近的用户查看到。所以我认为大家一定要趁早做自己的门店小程序，让更多用户在微信入口推出来之后，快速了解你的门店。

第三大入口是搜索。前段时间，微信推了扫一扫，搜一搜，看一看，其实很多人说微信搜索会颠覆百度，但我不这么认为。我认为百度更多是解决我们对即时信息的获取需求，而微信搜索的颠覆其实是生活服务类的平台，比如美团、点评、***。其实，在PC互联网时代，百度***核心的商业价值是产生10%的商业需求来完成90%的广告模式的变现。搜某个人、某个公司对用户可能是有价值的，但对百度来说可能没有商业价值。真正的价值是用户的行为与商业交易发生关联，这才是***有用的流量价值。

但是在移动互联网时代，用户对百度搜索的使用降低，未来微信搜索将满足需求，大量门店已经沉淀在微信标准的POI系统里面，用户通过搜索就可以快速找到这家店。

前段时间小程序上线了“关键字”的功能，联系到前段时间提及的WSO微信搜索优化概念，当用户输入关键词就能快速的搜索商家的小程序。前段时间我注意到，在小程序上搜索眼镜店，搜索结果全部都是某家眼镜店的眼镜，这就是眼镜店在抢占小程序的搜索流量入口。我认为未来大家都会直接用微信搜索，因此商家要把门店相关的信息和服务，通过小程序的形式展示给用户。所以我认为搜索会成为一个巨大的流量入口。

目前可能很多人都还没有用过“附近的店”搜索的体验。但是微信作为一个社交平台，优势就是规模效应，当你发现周边的朋友都在用微信搜索，就会产生非常巨大的效应。当别人通过“附近的店”找商家服务，你也会自然地去点击查找。***终，用户不需要第三方平台，直接在微信里面就能完成搜索。

第四个流量入口是广告。我曾有过预测，微信的社交广告将会和小程序打通，目前正在内测。社交广告有什么好处？在二、三线城市，广告主要覆盖50万人，按照每千次***收费100元，只需要5万块就可以覆盖到50万的目标人群，对比以前发传单给消费者，通过朋友圈广告可以让你的客户更加了解你的企业。

未来很多线下生活服务企业都可以通过广告让消费者更快速地了解你的企业。但并不是说广告会成为商家的主流入口，我认为广告更多是帮助餐饮商家在开新店、拉新的情况下作为主流的流量入口。

第五个入口是社交分享。小程序目前支持分享到微信群，微信小程序平台，用户可以将企业的小程序分享给好友、微信群甚至是朋友圈。此前我曾预测，小程序未来肯定会在朋友圈开放，现在已经被证实。社交分享将是企业的一个重要的流量入口。

微客商

第六是公众号。有很多人不理解，公众号和小程序有什么区别？首先我认为公众号可以看做是CRM系统，公众号可以帮助客户和企业建立很好的连接，在CRM中可以嵌入小程序，从某种程序来说公众号可以作为小程序的入口，在公众号里有多种方式可以链接小程序，所以小程序与公众号是相生相融的关系，而不是颠覆与被颠覆的关系。我认为，小程序不会取代公众号，公众号会长期存在。未来企业客户可以把粉丝沉淀在公众号里，小程序，通过小程序实现快捷交易。

第七和第八是小程序市场和微信卡券。目前小程序市场虽然没有正式开放，但我预测未来肯定会做小程序市场，但小程序市场不是主要的流量入口，小程序，流量还是在线下，比如“附近的店”和搜索。微信中的流量是去中心化的流量，前面所说的二维码和搜索，都是去中心化的流量。