社区团购-微企邦网络8-社区团购小程序制作

社区团购是什么？它诞生的背景是怎样的？

我们先来讨论下：社区团购的诞生背景有哪些因素？社区团购是什么？

还记得拼多多刚上市的时候，网页上赫然弹出的口号是：3亿人都在拼多多。

这个数字当时吓了很多人一跳。

在淘宝和京东主导的电商围城和眼皮底下，拼多多硬是杀出了一条血路；通过瞄准并满足广大被忽略的五环外人群，再通过将微信社交红利砍价到，实现了3年则上市。

这个夏天，当人们还在桌子上热门的讨论和转发：拼多多和京东上乌江榨菜的热销，到底是消费升级和消费降级的时候，社区团购的赛道已经灼热起来。

这一次，社区团购在拼多多的启发和眼皮底下，在它难以满足和覆盖的生鲜领域咬开一道口，围绕着二三四线城市社区里的主力人群和居民，进行分发和发货。

记得有位日本作家说过：“物品即自我投射”。

你买任何东西，其实都是自我意识、心理需求、生活价值观在物品上的一种投射。

深感认同。

这几年，在社交媒体上，喜茶、丧茶、答案茶、一点点、伏牛堂等网红品牌纷纷冒出。

70后与90后，90后与00后，消费费分群，消费分级的现象也越来越多。

这个时代已经不缺货，也不缺购买东西的渠道。

缺的是什么？

实际上，在二三四线小区居民里，在各种房贷和现金贷的压力下，人们更多缺的是口袋里流动的现金；缺的是高性价比和物美价廉，缺的是更好更优惠的货，还有买到这些货更好更快的渠道。

广大的人民群众，对高性价比，对实惠与物美价廉的追求，从来没有停止。

而高性价比与社交化，似乎已经是新晋电商的标配。

而社区团购，将性价比与社交，一 一满足。

在这样的背景和因素下，社区团购诞生了。

那，社区团购到底是什么？

在湖南长沙，社区团购热烈时，有一天，你也许很容易被身边的邻居朋友拉进微信群买水果。

社区团购，实际场景就是：

基于线下真实的小区，通过微信群进行开团预售，把同一个小区人群需求统一凑团集起，通过微信***后，再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。

当然，团购的不仅仅是生鲜水果，还有食品、日用品，甚至居家用品等。

从本质上来说：社区团购是一种基于真实LBS小区，由c端驱动B端（即由消费者端驱动供应端）的电商渠道。

创新有两种：一种是技术创新，一种是模式创新。

而从创新上来说，社区团购是一种电商渠道和模式的微创新。

社区团购是技术创新吗?

显然不是。

目前，社区团购参与的门槛其实不高，不需要特别高深的技术，主力人群就是社区里的宝妈和团长，还有给团长统一供货和配送支持的社区团购公司。

所以，严格来说，社区团购实际是一种模式的微创新。

相比其他电商渠道，它通常用到的3个标配工具是：微信群、小程序、微信***。

本质上，当下社区团购是寄居于微信生态下的一种电商渠道，社区团购，也许有一天可以***出来做自己的 APP。

其实，团长既是小区里的销售者，也是消费者，是基于真实地理位置上近的社区进行，所以社区团购是基于信任和情感建立的购物场景，是有温度的。

货坏了，很容易损伤邻里关系。

实际上，社区团购比货更重要的可能不是货，是货背后的感情和微信群

社区团购，作为社交电商的新迭代版本，也是2019年大风口，半年内吸引了超过40亿资本的涌入。在这个热潮下，***各地很多创业者也对社区团购模式很感兴趣。

那么正确的社区团购发展战略应该是怎样的？社区团购的优势和疑惑分别在哪里？创业者怎么做好社区团购？

社区团购不同阶段的发展战略：短期看流量，中期看效率，长期看供应链

社区团购刚起步时，短期内核心的竞争力是流量增长。社区团购的增长来自于新扩张社区的增量和已开拓社区的存量运营。目前整个行业还处于早期阶段，还没有出现***性的玩家，还有更多的玩家蠢蠢欲动准备进场，可以预见将会出现激烈的竞争。短期内考验的是团队的快速扩张能力，更具体的说是对团长的掌控、跨地域扩张能力以及融资能力等。

中期来看，效率是关键。社区团购具有本地化属性，网络效应不明显。城市之间饮食习惯、对产品的偏好和运营思路都不同。如何通过运营提高用户体验和***服务，提高复购率将成为新的挑战。需要增强和用户的联系，提高运营效率和供应链效率，沉淀数据更精准的挖掘和满足用户的需求。

长期来看核心的竞争力是能够持续稳定提供高性价比产品的供应链。生鲜对品控的要求十分严格。团队需要有跨区域整合供应链的能力和物流解决方案。

社区团购：优势和疑惑：成本、体验和效率的平衡

社区团购核心的优势是低成本，主要体现在获客成本、运营成本、履约成本等。基于熟人关系和团长的社交属性，社区团购的获客成本非常低；微信生态中未被网购触及到的人群和小程序的快速落地属性产生了新的流量渠道和消费场景。

其次，运作模式轻，可快速拓展。和重运营的开店和社区柜、店 柜模式相比，省去了高租金和高人力成本。供应端由产地直达消费者，在价格上有优势。社区团购采用预售模式，降低了过往生鲜电商的高损耗，在批量获取需求后，平台集中采购对上游供应商拥有较强的议价能力。

另一方面，由于社区团购做的是熟人生意，基于人和人的信任，任何偏差都会造成客群的减少。团购平台需要持续稳定的提供优质的产品，这是保证用户体验的重要因素。团长营销能力和***服务水平也是直接影响用户体验的因素。

长期来看，社区团购小程序，大的挑战是体验与效率的平衡。社区团购平台终将在提供更多SKU满足用户一站式消费的需求与维持有限品类保持***率之间做出选择。长期来看对平台方将会面临如何在成本、体验和效率之间平衡的挑战。

社区团购赛道如今百花齐放，对刚刚入场的创业者而言，想要站稳脚跟，对平台的社区团购解决方案的要求就更高。

那社区团购和传统电商平台相比，又具有什么区别和优势呢？

首先在获客成本上：

传统电商一般是通过搜索和购买流量广告来获客，而随着近几年线量排名和流量成本的水涨船高，大批商家开始出逃，社区团购系统，乃至出现了拼多多这种通过利用微信分享裂变，快速获客和崛起的新电商平台。

然而，当下事物的发展越来越快，也许受到拼多多快速崛起的启发，有了社区团购开启了融资模式。

在获客上：

社区团购利用散布在各个城市和小区的宝妈先建立起微信群，然后直接在微信群里完成咨询、互动、讨论，***终通过小程序链接下单。

看起来，社区团购的获客成本是比较低的，主要由几乎0成本的宝妈带动。

在货品价格上：

传统电商一般是通过搜索商品，然后进行货架式的比价，再决定购买，这很容易造成大量商家沉在底部默默无闻，甚至相互比价。

而随着流量成本的水涨船高，消费者***终买到东西的价格相对实体店并不低，甚至更高。

而拼多多主要通过***拼团，价格上看起来有优惠，但随之而来的是平台上商品质量和品牌知名度较低。

而社区团购，通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式，价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。

在购买方式上：

传统电商主要就是主动去搜索，面对名目繁多的商品，消费者可以有很多选择，但同时也缺乏了参考和建议。

而拼多多主要是拼团，很多时候想要享受***，需要转发给朋友，门槛其实比较高。

而美团主要是直接给出***，而社区团购，直接在微信群里进行咨询和购买；相对来说，互动性和及时反馈比较强，购买方式上比较简单。

在物流成本上：

传统电商主要是在下单后，通过快递物流配送和发货，每个客单价配送履约成本其实是比较高的。

这一点，拼多多也是在拼团完成后，由快递物流根据每个订单地址发往不同的地址，物流成本其实也不低。

而社区电商，社区团购小程序制作，由于一个开团预售，可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货，无形中降低物流成本，这点有较明显优势。

在资金方面：

由于社区团购是通过先下单付款进行预售的方式，商家拿到款项再统一进行发货，先有确定性需求再准备确定性的货，这点上是可以大大降低资金风险和库存周转风险。

而传统电商，一般都是先有确定的货，再围绕寻找不确定的顾客进行售卖，实际上资金和库存风险比较大。

从人工成本上：

传统电商主要是雇佣专门的运营和***进行售前***咨询，而社区团购主要是发动散落在各个社区里的兼职宝妈，以社区合伙人的形式，不是付工资的雇佣形式，相比起来，人力成本几乎为0。

综上，社区团购作为一种新的电商渠道，在获客成本、物流成本、人工成本、资金成本、价格成本上，都有一定的优势。

而***根本的是：社区团购是先有确定性的需求，再准备确定性的货；而传统电商，是先有确定性的货和库存，再寻找不确定性的顾客，天然成本更低。

所以，回到前面看，不难理解，社区团购为什么可以短期内获得大量资本青睐。

社区团购作为一种电商渠道的创新，之所以发热，是有它一定的价值。

但是，这种依赖微信群进行分发的购物形式，会持续很久吗？社区团购存在哪些风险和问题？