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售饭机问题初步判断：
1、售饭机供电不足。
2、按键板坏掉。
3、机器参数不正确，或者设备出现故障。
故障排查解决：
1、首先要查看充电器有无电压输出，或者机器开机显示是否正常。
2、客户更换电源后问题依然存在，机器开机显示都正常。
3、按键时有声音但不出相应的数字，显示余额但不扣费。
提示：售饭机有三种扣费模式，食堂消费机批发，在自动模式下按数字键是不起作用的，消费机去哪批发，简易模式和自动基本一样但简易模式有（0-9）十种可以设置的费率，而自动就一种。所以要想手动输入金额的话就要按计算按钮返回计算模式再输入数字，这样才可以正常消费的。
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客户使用我们的语音食堂售饭机，语音播报使售饭机的操作更加直观清淅，在使用不知如何开启关闭语音功能，下面我来介绍一下如何开启和关闭语音食堂售饭机的语音功能：
1、先把食堂售饭机正常关机。
2、按着‘ ’号键不松开机，就开启语音功能了。
3、如果按着‘ ’号键不松再开机，就关闭语音功能。
4、正常开关机不是会改变语音功能的。
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售饭机
IC卡挂失：持卡人不慎将卡丢失，可到管理处进行挂失，管理处将挂失名单传送到各窗口中，用已挂失卡就餐就会报警，直到取消挂失为止，持卡人不会因卡丢失而引起经济上的损失。
IC卡注销：员工离开单位或其他原因，餐饮消费机批发，不再就餐时，可注销卡退取押金，该卡还可重新使用
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