货主在收到空运运单和空运订舱单后，一定要仔细核对，货物入仓库前需核对好订舱单(AIR BOOKING)-资料。操作员必须先跟客户核对好发货人、收货人，以及航空公司、英文货名多方面资料。
操作员根据航班情况与货物备妥情况安排货物入仓时间，并做好报关资料衔接事宜。叮嘱客户要保证货物外包装与之前登记的一致，并保持外包装的完好，避免航空公司拒载，报关资料有无准备齐全和有无随机文件。报关资料和随机文件要随货送到机场或比货先快递到机场报关部。
郑州新郑国际机场位于******旅游城市郑州市东南，距市区25公里，1997年建成通航，是国内干线运输机场和***一类航空口岸。郑州新郑国际机场是河南省的空中门户和国内重要的航空港之一，空中航线贯穿东、西、南、北，是中原地区空中交通枢纽，承担着河南省的大部分航空运输任务，运输规模占全省民航运输的96%以上。
机场改扩建工程2007年底竣工后，航站楼建筑面积为12.8万平方米，机坪面积为25.6万平方米，机位43个，年旅客保障能力1200万人次，货邮保障能力35万吨。在郑州机场运营的航空公司有37家，开通航线143条。
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郑州新郑国际机场顾***务中提供航站楼内的一站式服务，是郑州新郑国际机场股份有限公司面向中外旅客、航空公司以及其他驻航站楼客户的对外服务窗口。顾***务中心秉承着“顾客至上，努力满足顾客的一切需要！”的宗旨，不断的感悟顾客的新需求，积极调整自我，努力将好的服务、新的风貌展示给每一位顾客！
会议接站服务
国际及***范围内的重大赛事及会议，需接站人数在30人以上的，可按照规定提前申请在楼内指定区域设置接站台、放置易拉宝等; 地方性会议及各行业、协会、企***的大型活动，需接站人数在30人以上的，可申请将顾***务中心设为接站集合地点，我们会按照相关规定及流程尽快为您办理手续。
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