




为什么,你的学生愿意帮你转介绍?我希望你能认真考虑这个问题。
经常听到很多校长在诉苦,没少在学生身上下工夫,也提供了非常高的优惠,10%……20%…… 甚至……40%,可是,帮他转介绍的,还是很少很少,为什么?难不成要把所有的利润都送给介绍人吗?
解决问题,往往在问题之外.我希望你能换位思考一下, 排除了质量、价格等问题之后,你会因为对方给你折扣,而热情地、积极地向你的亲戚朋友推荐商品吗?
我想你是不会的,为什么呢?你可能会得到回扣,但是万一,你的亲戚朋友知道了你在赚他的钱,那么他会怎么看待你呢?捡了芝麻,却丢了西瓜,我想你是肯定不会,为了得到对方给你的几百块钱,而把多年建立的朋友关系给毁掉,毕竟中国是个人情社会.这一点,你应该比我更清楚。
在商家利益与朋友关系,二者只能选一个的时候,你会选择帮助谁?很显然,你会选择朋友,除非商家给你的利益足够丰厚,但你也知道,这是不太可能的事情,你精明,商家比你更精明。
亲爱的朋友,现在你明白了吗?你的“利益诱导式”的转介绍,在中国社会,是行不通的,美术班暑假招生,所以,你的转介绍,自然是非常低效的……
我想,你应该明白这样一个事实,当你与朋友在一起的时候,你们可能会经常谈论市面上的某种商品,然而,在这些话题的背后,是否是因为商家的利益驱动呢?
我想,99%的情况下,都是你自愿谈起的,而不是因为对方给你多少的回扣。
你也知道,中国社会,维系人际交往关系的,基本是“亲情”、“友情”,特别是 5 千年国学文化的不断熏陶,人情显得比功利更“珍贵”。
即使有些时候,带有某些私利之心,但也要非常巧妙地小心地隐藏起来,谁也不想轻易地去***感情。
所以,“功利”与“人情”是彼此对立的关系体。所以,大多数的人才会产生了对转介绍的抵触反应。
“诱之以利”的做法,本身并没有错.
但是,你更应该知道, “诱之以利”的后面还有一句话,“动之以情”。所有的利益,应该建立在更好地维系感情,一旦, 你的利诱,会***人情的时候,那么,客户就会选择对你说不。
不管,你承认与否,你都只是社会的一分子,你都无法逃避人情的“纽带”,你会因为商家给你一点点“好处费”,而牺牲掉多年的感情关系吗?
很多营销***,都会告诉你,你应该创造一切条件,“让顾客告诉顾客”.但是,顾客之所以会互相转介绍,一个很重要的前提是信任,是对你的品牌的信任。
所以,你要想让客户自动自发地做你的“推销员”,你就应该让客户有这样一种感觉:我是在帮你,更是在帮我的朋友。
当你让对方所采取的一切行动,能够让对方更好地巩固“人情”.那么,你就会看到,客户对你的转介绍,将由“担心”变成了“热情”!
提高“人情”,巩固“人情”,这才是转介绍的本质!!
下期预告:转介绍的必要前提
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转介绍的本质是为了提高人际关系,这点对你,对你的学生意义重大。因为,也只有这样,才能真正消除介绍者的心理障碍,尽量地激发他的转介绍动机。
其实,你不需要做很多的改变,你只要把转介绍转变成是“学生的人情交际行为”,让转介绍成为巩固和提高人际关系的基本手段。人,只要生活在这个社会,总是需要交际的, 学生也不例外!
爱心传递式转介绍,简单说,需要具备二个条件:
1. 超级鱼饵:给介绍者和被介绍者,一个认识你、了解你、选择你的机会和理由。
2. 实施载体:学生人情交往中的“送礼”交际行为,这个礼品, 可以是有形的,也可以是无形的。
所以,你必须深入地去了解,你的潜在生源,他们之间的交际行为到底是什么形式的?根据他们的交际行为,设计出他们喜欢的、乐意接受的“超级鱼饵”。
为了帮助你,我告诉你,三种交际的载体:
1. 实物:超级礼品、代金券、学习资料、演唱会门票。
2. 信息:写信、打电话、上网聊天、发短信。
3. 活动:聚会、出游、体育锻炼。
下期预告:转介绍的四种模板
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独特的“卖点”,让我们的学校鹤立鸡群;
学生联系方式, 让我们精准的知道学生到底在那里; 但是学生,还是没有来报名?为什么呢?影响学生下定决心来报名的因素是什么?
学校品牌?
新东方这个牌子够硬吗?但是新东方真正做的好的,无非就是北京、杭州、长沙、西安、沈阳、长春、哈尔滨、南京、 上海这几个城市,其他的城市其实做的并不太好。------所以品牌不是决定因素。
教材?
现在世面上,有没有真正具有优势的教材呢?或许有, 但是太少了。
即使真的有这样的教材,那么学生直接把教材买回去,自己学习就可以了,为什么还要到你的学校呢?
教师?
经常听到很多培训学校校长在抱怨,
他们说学校招不到学生***关键的是没有好的教师. 这个问题其实很简单,你有学生了,还怕没教师吗? 或许你所在的城市很小很偏,但是只要你出得起高工资,北京上海那些教师, 甚至新东方的教师你都可以把他们挖来。
价格?
价格确实是影响学生报名的一个因素,谁都希望以较低的价格享受到优质的教育.但它真的是主要因素吗? 我可以举个例子,一件衣服售价180 元,可是买的人却不多,老板一气之下,将价格换成了680 元,你猜怎么样?----大卖!
所以价格也不是影响学生报名的关键因素! 那么影响学生下决策的是什么?
下期与您分享!
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