IP广播系统常见问题分析
问题一：
问题描述：系统安装后，系统及终端配置正确，终端无法连通，通过系统服务器查看终端状态时仅显示三个终端（离线）。
可能原因：系统未注册或***已失效.
解决办法：重新注册。
问题二：
问题描述：系统及终端正确配置后，终端无法连通，但是本机上的虚拟终端却可以连通；此外，终端地址能够ping通。
可能原因：防火墙阻止了系统与外部终端的通信服务。
解决办法：关闭防火墙或者在防火墙通信设置里面添加“允许”“C_Forwd”,“C_PushTask”程序通过Windows防火墙通信。
问题三：
问题描述：“Stop”服务时，服务未停止；在进程中停止服务后，“Start”服务，提示无法启动。
可能原因：在Windows7系统中，当前用户登录电脑时，不是以“Administrator”的用户名登录的，用户权限不够，无法启动或停止系统服务。
解决办法：在程序运行是，单击右键，选择“以管理员身份运行”，获得用户权限，或者在“用户账户控制”选项里面，将级别调整为最低级别，从而降低系统的权限控制。
问题四：
问题描述：“定时打铃”方案及任务成功添加后，到了时间点却未启动。
可能原因：当前任务所在方案不是“当前方案”。
解决办法：如果不是当前方案，则设为当前方案。可点击“播放”按钮，测试任务，查看各个选项是否配置正确。
问题五：
问题描述：停止中继服务器后，无法重新启动。
可能原因：中继服务器配置选项未修改。
解决办法：进入“中继服务器设置”界面，修改中继服务器配置。
问题六：
问题描述：在节目管理界面下，添加目录或文件，在本地媒体库界面下无法看到。
可能原因：启动的系统界面与当前服务不在同一个目录下面。
解决办法：启动任务管理器，查看当前服务进程的目录。
问题七：
问题描述：某个定时任务无法启动，而其他的任务可启动
可能原因：当前任务配置为直接从以前版本备份中还原配置，节目管理中的文件未***过来，在定时任务添加曲目后，按照原有路径无法找到曲目文件。
解决办法：进入系统服务目录:\\CTCAST.23x\Server\Medias\Public，将原有版本目录下的文件***到现有目录。
问题八：
问题描述：系统使用过程中（或安装完成后初次使用），使用出现异常，无法登录系统服务器，提示“系统服务未启动。
可能原因：安装并启动了杀毒软件，杀毒软件强行删除了系统部分服务。
解决办法：在杀毒软件中对相关的系统服务添加信任，或者关闭杀毒软件后重新安装系统。
问题九：
问题描述：安装软件后，注册窗口用户序列号为全0
可能原因：未选择服务***地址，或者安装配置后服务器的IP地址有变化。
解决办法：
选择服务***地址；
运行tools目录下的regtool.exe程序
问题十：
问题描述：局域网终端实时广播卡音
可能原因：
- < >IP地址冲突；< >IP广播服务器，并且都开启了组播。< >IP地址；< >
——结束