IP对讲，IP网络语音对讲系统软件、硬件使用说明目录
IP对讲系统介绍
双向对讲系统是针对***语音方面的应用需求所设计的纯数字IP网络传输的***语音对讲系统。
双向对讲系统基于TCP/IP网络通信协议和数字音频技术，将通信发起方的音频信号数字化采样编码后，以数据包形式在局域网和广域网上传送到接收方，由接收端***还原成音频信号。根据点对点、点对多点等不同的通信需求，构成广播、会议、对讲等应用模式。除可以通过IP语音终端编***实现双向传输实时通信以外，还可以把数字化的语音传输到服务器以文件形式存储下来，用于录音方面的应用。此外，还可以实现PC和IP语音终端之间的通信，用于免提终端和传统呼叫中心的对接。根据***各部门不同的应用需求和使用场景，本系统具有双向对讲、免提对讲、紧急求助、录音备份、远程呼叫、音乐广播、应急广播、门禁控制等先进使用功能。本系统具有高稳定性、高集成性、易用性、可维护性、多功能等特点。双向IP网络对讲软件安装
双向对讲系统（服务端和客户端）的安装文件是“ipcast.2.31.x.exe”，运行在Windows XP、Windows Server 2003/2008、Windows 7操作系统平台上，建议采用专用的服务器作为安装主机。
安装之前必须先安装（或同步安装）本公司IP网络广播系统2.31.x版本，安装目录也必须与IP网络广播系统软件相同。
安装要求及安装步骤参照“IP广播系统V2.31.X说明书/2.3安装步骤”。双向对讲服务端
软件安装完成后，将在开始菜单中生成“数字IP网络广播”>“双向对讲专用服务端”，如图所示：。如果在安装软件时勾选了“创建桌面图标”，将在桌面生成快捷图标，如图所示：。
3.1主界面图
点击桌面“双向对讲专用服务端”快捷图标，双向对讲专用服务端系统打开后自动***化到服务器右下角，再单击右下角的小图标，***大化双向对讲专用服务端系统（如图3-1所示）。
3.2系统配置
在图3-1“双向对讲专用服务端”界面中，点击【系统配置】，进入系统设置窗口
预置任务
“预置任务”与双向对讲专用客户端中的“预置播放”操作对应。
在图3-2“系统设置”窗口中，选中【预置任务】界面，点击“添加”按钮，弹出“预置广播”窗口（如图3-3所示）。
图3-3预置广播
在“预置广播”窗口中，名称栏和编号栏是系统自动生成（任务名称可编辑）。在文件清单栏中，点击“添加”按钮，选择添加的文件，点击“确定”按钮，广播任务将显示在【预置任务】界面中的表格栏里。
如果预置任务出现错误，或排序错误，可在【预置任务】界面中进行“编辑”“删除”“上移”“下移”功能操作。
3.2.2端口触发任务方案
在图3-2“系统设置”窗口中，选中【端口触发任务方案】界面（如图3-4所示）。
图3-4端口触发任务方案界面
点击“添加方案”按钮，弹出“添加触发任务方案”窗口（如图3-5所示）。
图3-5添加触发任务方案
触发任务方案窗口说明：
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方案名称 |
给触发任务方案命名 |
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触发端口 |
可选择通过输入端口1和输入端口2触发 |
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触发模式 |
可选择开路触发和短路触发 |
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播放模式 |
选择播放任务铃声的设备——可选择终端主机或面板；默认选择终端主机；针对***分体式对讲产品，可选择分控面板 |
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终端列表 |
设置任务的触发终端和播放终端（如图3-6所示） |
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打铃模式 |
设置打铃的时间段、时间间隔、铃声文件及播放次数（如图3-8所示） |
图3-6终端选择
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可选终端列表 |
未选择的触发终端 |
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已选终端列表 |
已选择的触发终端及对应的播放终端 播放终端默认为触发终端自身，如果需要选择其他终端作为播放终端，在已选终端列表中双击对应的触发终端，会弹出播放终端选择窗口（如图3-7所示），即可选择对应的播放终端 |
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选择或移除终端 |
图3-7播放终端选择
图3-8添加时段
在“添加触发任务方案”窗口中，【方案名称】【终端选择】【打铃时段】都设置完成后，点击“确定”按钮，触发任务将显示在【触发任务方案】界面中的表格栏里。
如果端口触发任务出现问题，可在【端口触发任务方案】界面中“编辑方案”或“删除方案”。
3.2.3面板离线\防拆触发方案
“面板防拆触发方案”菜单默认为隐藏状态，如果需要支持面板防拆功能，则需要执行以下操作：
1) 进入系统安装目录下的“\MonitorSys\Server”目录，打开“i”文件。
2) 找到配置参数“是否支持面板防拆触发方案”，将参数值修改为“1”（如下所示）。
3) 退出并重新进入“系统配置”。
重新进入“系统配置”界面后，界面上显示“面板离线\防拆触发方案”菜单（如图3-9所示），点击“面板离线\防拆触发方案”菜单，界面与“触发任务方案”一致（如图3-9所示）。
图3-9面板离线\防拆触发方案界面
点击“添加方案”按钮，弹出“添加触发任务方案”窗口（如图3-10所示）。【方案名称】【终端选择】【打铃时段】选项设置与端口触发任务方案一致。
图3-10添加面板离线\防拆触发方案
在“添加触发任务方案”窗口中，【方案名称】【终端选择】【打铃时段】都设置完成后，点击“确定”按钮，触发任务将显示在【触发任务方案】界面中的表格栏里。
如果面板离线\防拆触发方案出现问题，可在【面板离线\防拆触发方案】界面中“编辑方案”或“删除方案”。
双向对讲客户端
软件安装完成后，将在开始菜单中生成“数字IP网络广播”>“双向对讲专用服务端”，如图所示：。如果在安装软件时勾选了“创建桌面图标”，将在桌面生成快捷图标，如图所示：。
4.1系统登录
1) 点击桌面“双向对讲专用客户端”快捷图标，弹出系统登录界面（如图4-1所示）。
图4-1双向对讲客户端登录界面
2) 在系统登录界面，点击【配置】按钮，进行系统设置（如图4-2所示）。在IP地址栏中，输入对讲服务器的IP地址，点击“确定”按钮，返回到登录界面。
图4-2系统设置
3) 输入用户名称和用户密码，点击“登录”按钮登录系统。
4) 如果非***次登录，则直接进入系统界面（如图4-3所示）。
图4-3双向对讲专用客户端界面
5) 如果是***次使用，没有配置值班终端，则弹出提示框，提示设置值班终端（如图4-4所示），点击“确定”后，弹出“值班终端配置”窗口（如图4-5所示），用户可通过选择值班终端名称配置值班终端。配置值班终端后，点击“确定”按钮进入系统（如图4-3所示）。
图4-4未设置值班终端
图4-5值班终端配置
4.2系统功能
登录成功后，进入系统主界面，如图4-3所示。
系统支持完整模式和精简模式两种窗口（如图4-6所示）：通过“查看—工具栏”及“查看—状态栏”菜单隐藏工具栏及菜单栏，即进入精简模式。
图4-6完整模式及精简模式
将双向对讲专用客户端展开后，界面显示如图4-7所示。
图4-7界面模式
除界面上的功能按钮外，双向对讲专用客户端还支持右键快捷操作：选中后，单击右键，出现操作列表框（如图4-8所示）。
图4-8右键快捷操作
对应功能按钮与快捷操作说明：
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按钮 |
右键快捷操作 |
说明 |
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广播 |
寻呼 |
以值班终端为主叫，发起寻呼 |
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对讲 |
讲话 |
以值班终端为主叫，发起对讲 |
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播音室 |
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打开播音室控件 |
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*** |
*** |
通过值班终端***其他终端的mic输入的声音 |
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预置播放 |
预置广播 |
选择对应终端，播放“双向对讲专用服务端”里面设置的预置任务 |
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停止 |
停止广播 |
停止预置播放 |
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开门、关门 |
开门、关门 |
控制门禁 |
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呼叫电话 |
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以值班终端为发起方，呼叫电话簿中的电话 |
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音量 |
音量控制 |
选择对应终端后，可调节终端音量大小 |
双向对讲专用客户端支持快捷键操作：在系统界面的【系统】栏下，点击“设置快捷按键”项，弹出“快捷键设置”窗口（如图4-9所示）。快捷键可以自行设置。
图4-9快捷键设置
双向对讲专用客户端支持终端断线提醒，通过弹出气泡提醒终端离线（如图4-10所示）。
图4-10离线气泡提示
4.3系统操作
4.3.1值班终端配置
在系统界面的【系统】栏下，点击“值班终端配置”项，弹出“值班终端配置”窗口（如图4-11所示）。
值班终端是指坐席终端。一个坐席终端可对多个点进行操作。
值班终端是系统进行寻呼和讲话时的主叫终端，修改值班终端后需要重启一次程序。
图4-11值班终端配置
注意：选择的值班终端必须是连通状态才能进行功能操作。因为寻呼、对讲及***等功能操作都是以值班终端为发起终端，值班终端不在线时，无法讲话或进行***。
4.3.2寻呼
1) 在系统界面，点击或者右键选择“寻呼”，弹出“选择寻呼终端”窗口（如图4-12所示）。
图4-12选择寻呼终端
2) 选择需要寻呼的终端（默认选择全部），点击“开始寻呼”按钮，对选择的终端发起寻呼，系统界面显示的状态对应发生变化如图4-13所示（下方提示信息窗口提示“进行寻呼成功”）。
图4-13寻呼功能操作
3) 停止寻呼操作，点击或者右键选择“停止寻呼”即可。
4.3.3讲话
1) 在系统界面，选中列表中的网点，点击或右键选择“讲话”，选择需要进行讲话的主机或分控面板（如图4-14所示），界面上只显示可对讲的面板及终端主机。
图4-14选择对讲主机或分控面板
2) 选择需要进行讲话的分控面板后，发起对讲请求，进入呼叫等待状态。对方应答后系统界面显示广播状态（如图4-15所示）。
图4-15讲话功能操作
3) 停止讲话操作，点击或右键选择“停止讲话”即可。
4.3.4播音室
1) 在系统界面，点击，弹出“播音室”窗口（如图4-16所示）。
图4-16播音室任务界面
2) 播音室具体操作步骤请参照“IP广播系统V2.31.X说明书/4.2实时任务/4.2.1播音室”。
4.3.5***
1) 在系统界面，选中列表中的网点，点击或右键选择“***”，选择需要进行***的主机或分控面板（与对讲操作一致，显示可被***的面板及终端主机），即可对选中的网点的主机或面板发起***。***后系统界面显示状态（如图4-17所示）。
图4-17***功能操作
2) 停止***操作，点击或右键选择“停止***”即可。
4.3.6预置播放
1) 在系统界面，选中列表中的网点，点击或者右键选择“预置广播”，选择需要播放的预置任务（如图4-18所示），选中的网点开始播放对应的任务。
图5-20选择“预置任务”
2) 播放对应的预置任务后，系统界面显示状态（如图4-19所示）。
图4-19预置播放功能操作
3) 停止播放任务操作，点击或者右键选择“停止广播”即可。
4.3.7开门/关门
1) 在系统界面，点击/或者右键选择“开门”/“关门”，弹出“选择开关门终端”窗口（如图4-20所示）。
图4-20选择开关门终端
2) 选择需要执行“开门/关门”操作的终端（默认选择全部），点击“确定”按钮，执行“开门/关门”操作。
3) 如果选择的终端包含离线终端，则会弹出“提示信息”窗口（如图4-21所示）。
图4-21“提示信息”窗口
4) 执行“开门/关门”操作成功后，终端对应门禁状态发生改变（门开/门关）。提示窗口输出“打开门/关闭门成功”。
4.3.8呼叫电话
1) 在系统界面，点击或选择“配置/电话簿”菜单，弹出“电话簿”窗口（如图4-22所示）。
图4-22“电话簿”窗口
2) 在“电话簿”窗口，选中对应的电话号码，点击“呼叫”按钮，以值班终端为发起终端，对选中的号码发起呼叫。提示窗口输出呼叫提示信息。
3) 在“电话簿”窗口，可以“新建”、“编辑”及“删除”电话簿中的电话号码记录，也可以通过匹配“姓名”或“电话号码”，搜索对应的电话号码记录。
——结束