1. 在公司主管的***下,马鞍山保安,负责公司厂区的安保工作,确保厂区内的人、财、物的安全,为厂区内员工的工作和生活创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。
2. 贯彻执行公司的政策和有关条例,并负责督促和检查规章制度的落实情况,厂区保安,为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
3. 熟知厂区各楼层的安全设施、设备。配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。
4. 及时检查各器材(包括消防器材)的使用性能,做好***和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。
5. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,写字楼保安,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
6. 部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的荃面工作。
7. 负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表,并***负责保安员的日常训练(包括消防训练)和教育工作。
8. 定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
9. 建立正常的巡视制度并明确保安门位岗、巡逻岗的岗位职责,做到点面结合,工厂保安,管理有序。
10. 负责队员出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
11. 完成***交办的其他工作任务。
保安与他人交谈时应注意哪些问题?
在保安人员与他人交谈时应掌握一下原则:
交谈蕞佳距离是1---1.5米,距离远:谈判;距离近:别扭、自我防御(磁场效应)。
严格遵守《公司礼仪规范》规定的文明礼貌用语,讲文明,有礼貌。
(1) 见面问候说:您好;早上好;晚上好。
(2) 分手辞别说:再见;再会。
(3) 求助别人说:请;请问;请帮忙。
(4) 得到感谢说:别客气,不用谢。
(5) 打扰别人说:请原谅;对不起。
(6) 接受致歉说:不要紧;没关系。
(7) 接待来客说:请进;请坐;请喝茶。
(8) 送别客人说:再见;慢走;欢迎再来。
(9) 无力助人说:抱歉;实在对不起;请原谅。
(10) 礼称别人说:同志;先生;小姐;师傅;朋友。
(11) 提醒别人说:请您小心;请您注意;请您别着急。
(12) 提醒行人说:请您注意安全;有台阶请慢走。
(13) 提醒让路说:请借光;请您让一让好吗?
(14) 提请等候说:请稍侯(等),我马上就来。
以下是关于保安礼貌的服务用语:
1、 请! 2、您好! 3、欢迎。 4、恭候。 5、久违。6、奉陪。7、拜 访。 8、拜托。9、请问?10、请进!11、请坐!12、谢谢!13、再见! 14、对不起。 15、失陪了。16、很抱歉!17、请原谅。18、没关系!19、不客气! 20、不 用谢!21、请稍等。22、请指教。23、请当心!24、请走好。25、 这边请。 26、您先请。27、您请讲。28、您请放心!29、请多关照。30、请 跟我来。 31、欢迎光临!32、欢迎再来!33、请不要着急。34 、请慢慢地讲。 35、让您久等了!36、给您添麻烦了。37、希望您能满意!38、请 您再说一遍。41、我能为您做点什么?42、很乐意为您服务!39、 请问您有什么事吗?40、请问您是否***? 43、这是我应该做的。 44、请把您的需求告诉我。45、我会尽量帮助您的。46、我再帮您 想想办法。47、请随时和我们联
系。48、请您多提宝贵意见!49、 有不懂的地方您尽管问。50、您的需求就是我的职责。51、对不起, 这里不能停车,请您将车开到停车场内停放。多谢合作。
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