物业公司保安-昌泰保安-马鞍山保安

在保安人员与他人交谈时应掌握一下原则：

交谈蕞佳距离是1---1.5米，距离远：谈判；距离近：别扭、自我防御（磁场效应）。

严格遵守《公司礼仪规范》规定的文明礼貌用语，讲文明，工厂保安，有礼貌。

（1） 见面问候说：您好；早上好；晚上好。

（2） 分手辞别说：再见；再会。

（3） 求助别人说：请；请问；请帮忙。

（4） 得到感谢说：别客气，不用谢。

（5） 打扰别人说：请原谅；对不起。

（6） 接受致歉说：不要紧；没关系。

（7） 接待来客说：请进；请坐；请喝茶。

（8） 送别客人说：再见；慢走；欢迎再来。

（9） 无力助人说：抱歉；实在对不起；请原谅。

（10） 礼称别人说：同志；先生；小姐；师傅；朋友。

（11） 提醒别人说：请您小心；请您注意；请您别着急。

（12） 提醒行人说：请您注意安全；有台阶请慢走。

（13） 提醒让路说：请借光；请您让一让好吗？

（14） 提请等候说：请稍侯（等），我马上就来。

昌泰保安对员工的工作有以下的要求：

1、对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德；

2、对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心；

3、同事之间的协作力、包容、配合、团结；

4、对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣；

5、对待业主或来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢。

6、及时签到、不无故迟到、早退；

7、请假后应及时销假；

8、上班时间不做与工作无关事情；

9、服从上级工作安排，严格执行工作任务；

10、严守工作秘密。

仪容卫生，是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生，要求做到：

1、 服装要整洁。穿着要合体，衣领和袖口要保持干净；不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不能外露。不得披衣、 敞怀，保安制服和便服不得混穿。

2、上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定穿保安制服，物业公司保安， 佩戴好对讲机以及帽徽、领花、胸花等；要扣好领扣和领钩；如穿开领制服，必须内穿衬衣，打好领带。着制服时，不得戴耳环、项链、戒指等饰物，不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

3、 注意个人卫生。头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角 和蓄长发、胡须，物业保安，指甲要经常修剪。遵守社会公德，马鞍山保安，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及 倒剩菜、饭、脏水；不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋 袜，吃东西；吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。