企业EAP特色面面观
EAP服务已经覆盖了印度绝大多数城市，而且许多城市里还有多个服务点。咨询，并通过***范围内的调度协调，以***快的时间就近安排***咨询师，实现咨询服务。
EAP服务还提供多语言的咨询服务，它不仅包括不同***的语言，还包括不同方言的服务。比如印度虽然英语是官1方语言，但仅印度本土语言就有50多种。因此对那些需要咨询的员工的家人来说，专门的咨询师会采用他们家庭所使用的语言进行沟通和交流，这会使EAP服务更加有效。
EAP项目
初级预防：消除诱发问题的来源
初级预防的目的是减少或消除任何导致职业心理健康问题的因素，并且更重要的是设法建立一个积极的，支持性的，和健康的工作环境。通过对人力资源方面的企业诊断，能够发现问题在哪里和解决问题的途径。通常，企业EAP培训班，初级预防通过改变一些人事政策来实现，如改善***内的信息沟通，工作再设计，和给予低层人员更多的自主权等二级预防.
EAP的特点
（1）保密性：***的EAP咨询机构恪守职业道德的要求，不得向任何人***资料，老板和员工都不必担心自己的隐私被***。
（2）EAP服务对企业和员工双向负责——为来访者的隐私保密，但是同时协调参与劳资双方的矛盾，有重大情况（如危及他人生命财产安全）和企业方及时沟通。
（3）EAP服务为来访者建立心理档案，向企业提供整体心理素质反馈报告。
（4）EAP服务方式多样，时间高度灵活，有24小时心理***，有面对面咨询，有分层次分主题的小规模心理培训、有大规模心理讲座。
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