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临沂微企邦网络技术服务有限公司

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微企邦网络8(图)-社区团购开发-社区团购

产品编号:774548662                    更新时间:2019-07-15
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产品详情

社区团购,作为社交电商的新迭代版本,也是2019年大风口,半年内吸引了超过40亿资本的涌入。在这个热潮下,***各地很多创业者也对社区团购模式很感兴趣。

那么正确的社区团购发展战略应该是怎样的?社区团购的优势和疑惑分别在哪里?创业者怎么做好社区团购?

社区团购不同阶段的发展战略:短期看流量,中期看效率,长期看供应链

社区团购刚起步时,短期内核心的竞争力是流量增长。社区团购的增长来自于新扩张社区的增量和已开拓社区的存量运营。目前整个行业还处于早期阶段,还没有出现***性的玩家,还有更多的玩家蠢蠢欲动准备进场,可以预见将会出现激烈的竞争。短期内考验的是团队的快速扩张能力,更具体的说是对团长的掌控、跨地域扩张能力以及融资能力等。

中期来看,效率是关键。社区团购具有本地化属性,网络效应不明显。城市之间饮食习惯、对产品的偏好和运营思路都不同。如何通过运营提高用户体验和***服务,提高复购率将成为新的挑战。需要增强和用户的联系,提高运营效率和供应链效率,沉淀数据更精准的挖掘和满足用户的需求。

长期来看核心的竞争力是能够持续稳定提供高性价比产品的供应链。生鲜对品控的要求十分严格。团队需要有跨区域整合供应链的能力和物流解决方案。

社区团购:优势和疑惑:成本、体验和效率的平衡

社区团购核心的优势是低成本,主要体现在获客成本、运营成本、履约成本等。基于熟人关系和团长的社交属性,社区团购的获客成本非常低;微信生态中未被网购触及到的人群和小程序的快速落地属性产生了新的流量渠道和消费场景。

其次,运作模式轻,可快速拓展。和重运营的开店和社区柜、店 柜模式相比,省去了高租金和高人力成本。供应端由产地直达消费者,在价格上有优势。社区团购采用预售模式,降低了过往生鲜电商的高损耗,社区团购开发,在批量获取需求后,平台集中采购对上游供应商拥有较强的议价能力。

另一方面,由于社区团购做的是熟人生意,基于人和人的信任,任何偏差都会造成客群的减少。团购平台需要持续稳定的提供优质的产品,这是保证用户体验的重要因素。团长营销能力和***服务水平也是直接影响用户体验的因素。

长期来看,大的挑战是体验与效率的平衡。社区团购平台终将在提供更多SKU满足用户一站式消费的需求与维持有限品类保持***率之间做出选择。长期来看对平台方将会面临如何在成本、体验和效率之间平衡的挑战。

社区团购赛道如今百花齐放,对刚刚入场的创业者而言,想要站稳脚跟,对平台的社区团购解决方案的要求就更高。


社区团购

团购并不是一个新鲜词,早在2010年,团购的风潮就已盛行过,当时***各地一下子涌现了5000多家团购网站,而团购风口一过,***后也只有少数玩家幸存了下来。

直到2018年下半年,社区团购再一次与八年前的团购一样火了起来,***出现了数百家做社区团购的企业。而且在资本寒冬中,食享会、呆萝卜、你我您、邻邻壹、考拉精选等社区团购平台都获得了融资。可见,在资本的助推下,社区团购的发展节奏在不断地加快。

简单来说,社区团购电商,社区团购是一种依托在微信生态下的电商渠道,通过社交方式圈住用户流量,从而更好地把商品和消费者连接在一起。之所以社区团购能玩起来,无非是用***来吸引大量的消费者,而这种玩法也是企业常用的互联网打法。

其实,社区团购平台在获客方面,少不了“团长”的助攻。通常情况下,团长可能是宝妈,也可能是小区门口的保安......这些人不仅要有充裕的时间而且还要有一定的号召力,而团长日常的事情就是在微信群里发送商品,然后用户根据需求选择团购,之后用户可以选择送货或者线下自提这两种收货方式。

这就意味着,社区团购平台不仅招募团长的门槛比较低,而且运营模式也比较简单。那么这种玩法也就容易被,当这块市场上出现了越来越多的玩家时,彼此之间的竞争关系就会越来越明显。与此同时,社群关系的不可性也是社区团购平台不可忽视的问题。

一方面,头部团长比较稀缺,社区团购平台间已开始了团长的争夺。都知道,平台是要给团长提成的。虎嗅精选曾报道过,你我您平台给团长10%销售额的提成,是该平台多年探索而得到的一个平衡点,随后也被同行效仿。

但是不少平台间为了竞争团长而采取提高抽成的方法,这对于忠诚度不高的团长而言,社区团购系统,吸引力是比较大的,可见团长这个角色缺乏稳定性。丰廪资本管理合伙人韩平也曾表示,对团长管理和限制的难度都是非常大的,而且团长去返点高的平台可能性也比较大。因此,平台并不能以头部团长作为其核心竞争力,不然,团长的离开就容易导致平台的用户流量流失。

另一方面,团队与用户需求的性低。考拉精选的***方银河系创投曾表示,考拉精选团队大多都出身于快消及供应链,而且让便利店主成为团长,这样大大降低了城市合伙人或团长的筛选成本,同时也便于。但是这样的团队模式并不是所有社区团购平台的标配,而平台若不能对团长进行规模化,团长的积极性与服务态度在一定程度上都会影响到用户的复购率。

另外,各个地区的用户需求不一定相同,十荟团CEO王鹏就曾发现,尽管天津和唐山地缘位置相近,但是这两个城市的用户消费特点和人群的消费属性并不一样。因此,社区团购平台就需要针对每个地区的用户需求来策划营销的方案。

所以说,社区团购平台的玩法易归易,其背后的问题和挑战也不可忽视。此外,社区团购与供应链的考验也亟需解决。


区团购***的核心,肖志龙认为在于做好“三驾马车”——团长运营、供应链、技术。其中,***见门槛和功力的竞争,在于供应链环节。

供应链环节之所以是要害,在于它直接关系到社区团购平台能否从上游供应商那里***“拿货”,并***地将商品卖到社区业主手里,这中间还要确保利润空间。

在业内人士看来,社区团购,社区团购根本就是“一场供应链能力的比拼”,社区团购生意的成与败,就取决于这一点。

“在这个行业里面去创业,一定要有渠道能力,就是必须要把供应链做得更加优化。”张洋说。

团购邦资讯创始人、商业科技专栏作家刘旷称,社区团购目前的供应链模式基本分为两大类:一类是自控供应链,一种是撮合模式。

自控供应链很好理解,就是自建物流仓储和冷链物流,对运营和物流环节实现自主掌握。后者则属于轻资产运营,需要整合第三方资源,理顺供应链。两者相比,前者成本很高,后者不确定很大。



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