写字楼保安-写字楼保安派遣-昌泰保安(推荐商家)

昌泰保安接听电话的标准：

三声之内接听； 接起电话，写字楼保安职责，先问好，报部门名称，语气温和、亲切。 通电话时，手旁随时准备好笔和纸，记录对方所要讲的***，待对方讲完时应简单复述一遍以确认。 通电话时，若中途需要与他人交谈，先要说对不起，并请对方稍后，同时用手捂住话筒，写字楼保安派遣，方可与他人交谈。 当客户问询或查询时，尽量避免使用：“也许、可能、大概”之类语意不清的问答，不清楚的问题应想办法搞清楚后再给客户明确的回答。 当有人找或所找的人不在时，应说“请稍等”或“她现在不在这里，请留下您的电话或留言转告”等礼貌作答。

通话完毕，应礼貌道别，并待对方挂上电话后再挂。

接听电话遵循的原则：（1）、职位高者先挂 （2）、主叫先挂

保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准， 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则， 是对保 安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各 方面的具体规定。 保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是 衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度， 而且也是衡量***伍精神文明建设的重要标志。 所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表***伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

1.忠于职守，勇于奉献。

保安服务的特殊性要求保安人员在任何时 候、任何情况下都必须忠于职守，严守工作纪律，对工作极端负责，认真履行保安 人员的义务，在工作中要以业主/租户、公司利益为重，关键时刻能够挺身而出，同各种侵害业主/租户、公司利益的行为作斗争。

2.热爱本职工作，精益求精。

高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱，也来自于对***知识的认真钻研和刻苦学习，它要求保安人员在工作岗位上发扬敬业精神，认真学习和钻研业务，对工作精益求精。

3.热心服务，写字楼保安公司，礼貌待人。

全心全意为客户服务，是保安服务业的宗旨，也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉，占领市场的主要保证。

4.清政廉洁，奉公守法。

保安人员作为协助维护社会治安的一支辅助力量，应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚品质，写字楼保安，要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守，不属于自己职权范围内的事情，不可越权去做， 监守自盗，以权谋私、徇私舞弊等行为是******所不允许的。

5.遵守社会公德

保安人员作为社会的一个群体，无论在工 作岗位上，还是在日常社会活动中，都应 该模范地遵守社会公德，因为社会公德以 职业道德为基础，职业道德是社会公德在 各个职业领域的延伸。