




我们从分苹果的故事看一下设计制度的重要性。美国学者曾进行过一次关于如何成功的问卷调查,调查对象是100名成功人士,和100位押人。调查问卷的问题之一是:“你记忆深处对你一生影响大的一件事是什么?”令人惊奇的是,一位进入白工作的成功人士和一名犯所填写的答案竟是同样一件事:小时候分苹果!那名犯说:小时候又一次妈妈端着一盘苹果进来,我一眼就看到所有苹果里大红的一个,我特别想要那个,但没说出来,结果我弟弟抢先叫道“我要大的那个!”这是我妈妈弯下腰对弟弟说,做人要谦让一点,于是我就说“我要小的苹果,大的给弟弟吃吧”,妈妈马上对弟弟说,你看哥哥多好,你应该向哥哥学习!接着妈妈把大的苹果奖励给了我。这时我开始明白:原来说谎是能够带来利益的!而那名白人员说:我小时候和弟弟妹抢苹果,都想要大的,于是妈妈说,你们都想要大的,但是大的只有一个,院子里的草坪该修剪了,我把它们划分成三块,三才肉体情体慧体,你们各剪一块,谁修剪得又好又快,这个大的苹果就给谁作为奖励!结果那次我得了一,从此我就意识到:“只要勤奋和付出就能获得相应的回报!”
同样一件事,由于制度的不同就会有截然不同的导向和结果。因此、当人才纷纷流失时,要深入考虑一下当前制度的合理性,是否伤害到了真正做事情的优员工。
前面讲过制度的重要,文化与制度是一阴一阳,都是团队可持续发展的重要保障。文化的重要意义无须多言,重要的是在团队文化建设中应该注意什么?在当前很多的公司中,存在着两个方向的误区。一是过于强调“狼性”;一是过于强调“羊性”。
一个误区是过于强调“狼性”,信奉“不管白猫黑猫,逮住老鼠就是好猫”为真理,天津三才,这句话这就像“顾客是上帝”一样,有其片面性。这句话出自邓提出的“猫论”,邓虽然是伟人,但伟人也会白玉微瑕。此话的成立不可能离开当时的历史背景,但时过境迁这个观念还是要与时俱进。信奉了这句话的人,为挣钱会不择手段,***后落得可悲的下场。试想、当老鼠吃完了怎么办?***后结果一定是白猫黑猫的自相残杀。现实中有的老板虽然赚了钱,但透支了人情、透支了家庭、透支了健康,真是比比皆是。这种只看眼前利益、不顾长远发展,透支自身条件与资源的营销方式,根本就没有悟出“赢远”的商业本质。所以、“不管白猫黑猫,逮住老鼠就是好猫”应该调整为“不管白猫黑猫,不逮种鼠的才是好猫。”《淮南子》说:“先王之法,不涸泽而渔、不焚林而猎。”就是这道理。
孙悟空(三才之袖型),是能力强的业务骨干,是当之无愧的明星员工,上天入地、几乎无人能敌,是精英中的精英,骨干中的骨干。始终扮演着运营总监的角色,永远是一马当先、胆量超人,不屈不挠,三才别与你天才孩子擦肩而过,***终取得令人瞩目的工作绩效。但孙悟空的缺点也很明显:不太容易与人相处、恃才自傲,有时候咄咄逼人;行为粗暴、不讲方式、缺乏人情味;好面子、山头主义严重。那么、孙悟空的这些缺点为什么没有捅下大篓子呢?主要是由于有了猪八戒。
沙和尚(三才之扣型),是老实本分的办事员,三才智慧家长,是踏踏实实的实干派典型代表。内向、温和、勤恳老实、纪律性强、任劳任怨,主动承担了“挑担”这种粗笨工作,有着超的执行力,默默地为唐氏企业的壮大贡献着自己的力量。沙和尚的主要缺点是:遇事容易畏缩观望、缺乏主见、逆来顺受。
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