金蝶K3-鹏为CRM(在线咨询)-集美区金蝶

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这个市场的竞争已经风生水起。 直到今天，金蝶K3，云计算的***化使得传统CRM 软件已逐渐被Web CRM（又称为“在线CRM”、“托管型CRM”和“按需CRM”）超越。客户关系管理是指在企业实施客户关系管理价值观的指导下，利用技术手段建立起来的连接企业与客户，能够促进双方及时、有效沟通的管理机制。 [1]

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战略联盟是指双方有着正式或非正式的联盟关系，双方的目标和愿景高度一致，双方可能有相互的***关系或成立合资企业。两个企业通过共同安排争取更大的市场份额与利润，集美区金蝶，竞争对手进入这一领域存在极大的难度。现代企业的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是一个供应链体系与另一个供应链体系之间的竞争，供应商与客户之间的关系是“内部关系外部化”的体现。

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抢夺市场——针对中小企业CRM的厂商行动针对中小企业对CRM的需求，各家厂商都积极采取行动抢夺市场。Siebel的应对措施是与IBM结盟并推出 竞争在线 CRM 这一“软件即服务”的市场。随着 CRM 市场竞争的白热化，包括 Sugar CRM、ERP amp; CRM 等开放源码的产品也在功能与价格之间的平衡上给 Onyx、Pivotal 等中端的市场领者迎头一击。微软***近在亚洲地区推出了面向中小企业的微软企业解决方案CRM软件解决方案1.2版。另外还推出Business Contact Manager，主要瞄准的是那些员工在25人以上的小企业用户，它具备了微软CRM软件的一些基本功能。微软CRM避开其他CRM巨头所把持的中端市场，面向中小型企业。