当扬州的团购公司打得火热时,总部位于杭州的小区乐,在11月宣布已完成1.08亿美元A轮融资,创造社区电商行业融资金额纪录。
大资本入局后,对资源的争夺已经不止于小区层面,地方团之间的兼并整合如火如荼。
王鹏表示,一般并购对象是在区域做到前三的公司,在当地有一定的用户和交易额。资本“关照”下的战局十分激烈,“在地方上排不到前三,要么直接出局,要么被并掉。”一位社区团购创业者说。



在社区团购平台食享会做了两年社区团长,远远认为自己做得还不错。不仅在小区积累了一批忠实用户,还将自己管理的小区从一个拓展到了三个。
远远所在的小区位于扬州西区的一座新城,属于好地段,大约有1200户居民。在加入食享会之前,远远是一名房产销售。生完宝宝后,她在家时间充裕,于是做起团长。
团长的工作并不复杂。2016年底,远远新建了一个微信群,然后在社区物业群里一边发小广告一边发福利,把社区住户拉进团购群里。她根据食享会的安排,每天向群里推荐商品。群里的订单汇总后,货物会由公司集中配送到小区,远远完成***后一公里的配送交付。经过一段时间的运营,她手上已经建起了3个500人的微信群。
今年夏天,远远突然发现,自己的一个顾客变成了另外一个团购平台的团长。虽然这个顾客还留在自己的团购群里,并表示还会跟她买东西,社区团购小程序,但明眼人都看得出来,这是要“抢生意”。
这是一个明显的信号:狼来了。


模式分析
在社区团购这个商业模型之中,存在三方角色:平台、团长、用户。
团购平台负责提供产品,搭建和管理供应链,仓储、物流配送和***服务,挑选,发展和管理团长,并提供小程序,公众号,完成整个商城的基本流程。
而这其中,社区生鲜团购,除去供应链,平台对团长的管理也是个优势。
做得好的小区和团长面临其他竞品的挖角,四川社区团购,容易被短期利益所吸引。而团长付出和收入不匹配,也会引起团长的流失。而团长和社团绑定很深,则会连带整个社群的流失。
在整个模式中重要的角色无疑是团长。团长负责社群运营和日常管理,筛选商品并在微信群内推广,收货后的分发。
在轻社交的背景之下,团长以自己的人脉和信任度为平台背书,要想做大做久,除了要有一定的营销能力,还需要对商品挑选有一定能力。
在小区微信群,商品的好坏,团长的口碑非常公开,良好或恶劣只有一线之隔。
团长的人选分为两种:宝妈(小区业主)和小区便利店主;目前绝大部分以宝妈为团长,少部分以小区便利店主为团长。
宝妈(小区业主)为团长更强调邻里关系,团长推荐商品的可信度更高,社区团购,同时小区业主之间,特别是宝妈之间,有更多共同的话题,便于借助社交圈子完成商品的转化。
但有的业主缺乏经商经验,平台在前期投入的培训成本,管理成本可能更高,同时部分生鲜货品业主家里并没有足够的存储空间,容易引起商品的变质和损坏。
选择小区便利店主当团长,优势是便利店可以作为临时仓储,同时线上用户来线下提货时可能产生二次消费,对于团长来说是进一步的获利。
店主也有一定的商业经验,培训成本相对较低;但缺点则是:这类店主和小区业主之间商业关系更明显,可信度和社交关系的黏连均不如宝妈业主来的高。社区团购
用户加入微信群后,以***的形式参与拼团。社区团购
此类的拼团和拼多多式拼团不同,用户不太需要发朋友圈,四处求好友求拼团,求砍价,拼团直接在微信群内完成。
对于用户来说成团更容易,用户体验也得到提升。
社区团购也为用户拓宽了商品渠道,拼团形式也降低了客单价,满足了目标用户追求性价比的要求。

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