第五、客户
客户精准化，以市场为导向的流程管理；
流程合理，立足客户；
明确客户管理的流程标准；
梳理客户服务的流程思路；
全面分析流程，做到简单高效；
分析流程设计，规避管理隐患；
确定制度文件，加强约束规范。
第六、执行力
执行目标化，执行到位结果到位；
目标管理，执行有方向；
时间管理，执行有节点；
规范行为，执行不走样；
权责到位，高效率企业管理服务电话，流程不混乱；
量化结果，人力资源企业管理服务电话，执行不敷衍；
量化标准，将事务变繁为简；
合理分工，确保流程落地执行；
拒绝借口，无条件按流程执行。
老板只有抓住了这些，企业管理才会井井有条（一）
很多管理者并不知道如何做管理的，经常会出现一些隔阂，所以，老板只要抓住下面这几点，才能搞好。
1-知道扎好篱笆。
这里说的扎好篱笆，就是指完言公司里面的规章制度，作为企业的老板一定要知道，不管你的企业规模有多大，也不管你企业规模有多小，没有相关的规章制度，就等于说你没有篱笆，就等于说你没有电网，就等于你没有玩游戏的规则，如果没有这些，你企业在日常的运营过程中就会漏洞百出，有健全的制度，不但能杜绝这些漏洞，同时也能让老板做到管理的时候有章可寻、有法可依。
2-岗责匹配到位。
说直白点就是针对所设立的岗位，把每个岗位要做什么？该如何做？有什么权利？要承担什么样的责任等？全部匹配到位，高效率企业管理服务电话，这样因岗位所设立的职责，就能起到其应有的作用，就能使公司在做事的时候不会出现、扯皮、推诿的现象，从而为公司的高效运行提供有力的保障。
三十六、员工国事、家事、天下事，事事关心，就是不关心自己的事
根本原因：
员工对自己的长远目标不明确。
导致后果：
不能做好本职工作，不能很好地为企业提供结果。
解决思路：
领导让员工明确他工作的意义，以及公司要的结果。（领导的时间花在哪里，员工的重点就在哪里。）
设立奖惩制度。
三十七、员工在思考，老板在行动
根本原因：
分不清战略和执行的区别，企业管理服务电话，员工在执行层面还在讨论该不该执行；
没有流程，员工不知道如何去执行。
导致后果：
老板为了及时得到结果，自己去行动，导致总是没时间，下属总是没工作。
解决思路：
改变员工思想意识：评估风险在制定战略之前，对错成败在执行之后。
制定合理的工作和授权流程。
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