保安公司服务-昌泰保安-马鞍山保安公司

保安文化的功能，归纳起来有：

1、健康导向功能。它可以使保安企业的***班子耳聪目明，保安公司服务，在场经济大潮中，及时掌握国内外信息，明确保安市场发展的趋势，在关键时刻，作出正确选择。

2、提***益功能。保安文化可以提高保安企业***的***艺术，使其将聪明才智，用以提高企业的科学管理水平，提***益。

3、激励奋进功能。保安文化可在企业中，营造一种从上到下的健康氛围，形***人求进步、个个讲奉献、团结奋进的风气。在这种氛围的熏陶下，即使是一个后进者，也会被推向前进。

4、克敌制胜功能。保安文化秉承公1安文化的优良传统，在军事化训练和管理中，按警1察标准要求，正规保安公司，从而培养一股压倒敌人的大无畏英雄气概和拼搏精神。

5、教育控制功能。保安文化对进步者是提高，对后进者是鞭策；对遵纪守法者是自由，对越轨者是控制。保安企业的***原则和规章制度，无论是董事长、总经理，还是保安员，都必须遵守。

保安管理，即保安企业的经营机制。其蕞佳状态，就是科学化管理。即按照企业的内在规律和保安市场的变化，在决策、指挥、控制、协调、监督、检查、反馈信息等环节上进行管理。

（1）保安业务管理。包括保安业务宣传、扩大经营、业务洽谈、合同的签订与执行、收取服务费等。关键是宣传和优质服务。

（2）***伍管理。包括保安员的招收、训练、教育、奖惩、提职晋级等。关键是抓好骨干力量的建设，即培养一支过得硬的大队长、中队长、班长***，通过他们带出过硬的***伍。

（3）保安勤务管理。

A、保安人力防范勤务管理：按客户分布情况、客户特点，结合保安员的业务能力，合理分配执勤任务。坚持查岗考勤，杜绝脱岗离位、敷衍塞责等现象。

B、保安技术防范勤务管理：根据客户要求，安装保安技术防范设施，报警中心要时刻处于战备状态，出警力量随时待命。

（4）保安技术管理。即对辖区客户保安技术防范工作作出规划，逐一落实，并对保安技术防范设施，进行定型、购置、安装、维护和定期检测等。这就需要培养一支技术***，以保证保安技术防范设施经常处于正常工作状态。

（5）保安后勤管理。即对***伍衣食住行用的物资和资金供应，要有专门班子作大量细致的工作。

（6）保安综合管理。主要是保安信息的收集、分析、利用、储存；保安工作的长远规划和近期安排；重大问题的决策；工作经验的总结交流、宣传报道等。

保安员的行为举止，体现的是保安的精神风貌和素质 修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好 的举止行为，对塑造***伍的良好形象，赢得客户 的充分信赖，马鞍山保安公司，取得良好的社会效益具有重要作用。

1、用语文明。

在值勤中与人交谈时，保安公司地址，态度要和善，语 气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值 勤文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的 ***”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇 对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”;遇对 方表示感谢时， 应说“不用谢，这是我们应该做的” 等等。

2、坐姿大方。

在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。 坐时上体要挺直， 勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷 脚、晃身子，双膝应并拢，双手不可随意扶拉桌、椅， 与人交谈时，更应坐得端正，两眼平视对方，显得精 神饱满。

3、站姿端庄。

站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸， 双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正， 给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。 切忌站得东歪西斜，弓背凸肚。

4、行走稳健。

行走时，身体要直立，抬头挺胸， 平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应 自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则； 行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人 走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东 西、吸烟和将手插在裤兜内。

5、谈话自然。

保安员无论在任何场合谈话中，态 度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。问候注意 使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。