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培训与开发

培训与开发：***通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，青浦区图文档管理，***i大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工的工作绩效的提高。其中：

一、定义：培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

二、培训与开发的主要目的：1、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力。2、增强***或个人的应变和适应能力。3、提高和增强***企业员工对***的认同和归属。

三、企业培训与开发工作的特性：1、培训的经常性。2、培训的超前性。3、培训效果的后延性

四、培训需求分析：长期目标与短期目标。包括：1、***的人力资源需求分析。2、***的效率分析。3、***文化的分析。

五、人员培训需求分析包括：1、人员的能力、素质和技能分析。2、针对工作绩效的评价。

六、培训的方法：1、讲授法。2、操作示范法。3、案例研讨法等。

OA基本概念

计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，图文档管理流程，计算机科

学在知识时代扮了重要的角色。在行政***、企***工作中，是采用Internet/Intranet技

术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和***的通信技术

，图文档管理公司，广泛、全i面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共

享信息，***地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，

从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理

的标准。中国***在第i一次***办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先

进的科学技术，图文档管理哪家好，使部分办公业务活动***于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设

备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。

OA未来： “以人为本”是协同的精髓

企业的核心管控环节包括各项事务都存在一个事前规划预测、事中执行监控、事后分析优化

的循环体系，都要有一个目标制定、分解执行落地、执行中资源协助、执行后分析优化的过

程，不管是流程管理、知识管理还是目标绩效、计划任务管理。当我们把目光聚焦到执行者

身上，就很轻易地得出以人为中心的协同运营导航平台的原型：这个平台需要能够明确地传

达他的工作体系是怎样的、目标是什么、执行落地的步骤该怎么操作、执行过程中所需要的

资源应该从哪里获取，以及执行的过程可以怎样来优化等等，而这个执行的过程支撑着企业

各项事务的落地和效果。因此，以人为中心是协同的精髓之所在。

OA产品配置

通过OA厂商气质考察一关的OA厂商，还要看其OA办公系统的详细配置。其具体功能配置能

够很好地处理企业日常工作、核心业务，以及与其他系统之间的整合集成，同时满足企业未

来发展对OA开放性、管理性、维护性的要求，自然是CIO的理想之选。 　一般来讲，OA办

公系统的基本模块包括：协同工作、表单应用、公文管理、电子邮件、文档管理、计划管理

、公共信息等。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有OA功能模块评估的话，基本上遵

循80：20定律，其中工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价

值，其余的模块带来20%的价值。CIO需要***考察工作流程、协同工作、项目管理的技术

水准，成为产品选型的不二选择。