社区团购电商-社区团购-微企邦网络8

社区团购，作为社交电商的新迭代版本，也是2019年大风口，半年内吸引了超过40亿资本的涌入。在这个热潮下，***各地很多创业者也对社区团购模式很感兴趣。

那么正确的社区团购发展战略应该是怎样的？社区团购的优势和疑惑分别在哪里？创业者怎么做好社区团购？

社区团购不同阶段的发展战略：短期看流量，中期看效率，长期看供应链

社区团购刚起步时，短期内核心的竞争力是流量增长。社区团购的增长来自于新扩张社区的增量和已开拓社区的存量运营。目前整个行业还处于早期阶段，还没有出现***性的玩家，还有更多的玩家蠢蠢欲动准备进场，可以预见将会出现激烈的竞争。短期内考验的是团队的快速扩张能力，更具体的说是对团长的掌控、跨地域扩张能力以及融资能力等。

中期来看，效率是关键。社区团购具有本地化属性，网络效应不明显。城市之间饮食习惯、对产品的偏好和运营思路都不同。如何通过运营提高用户体验和***服务，提高复购率将成为新的挑战。需要增强和用户的联系，提高运营效率和供应链效率，沉淀数据更精准的挖掘和满足用户的需求。

长期来看核心的竞争力是能够持续稳定提供高性价比产品的供应链。生鲜对品控的要求十分严格。团队需要有跨区域整合供应链的能力和物流解决方案。

社区团购：优势和疑惑：成本、体验和效率的平衡

社区团购核心的优势是低成本，主要体现在获客成本、运营成本、履约成本等。基于熟人关系和团长的社交属性，社区团购的获客成本非常低；微信生态中未被网购触及到的人群和小程序的快速落地属性产生了新的流量渠道和消费场景。

其次，运作模式轻，社区团购开发，可快速拓展。和重运营的开店和社区柜、店 柜模式相比，省去了高租金和高人力成本。供应端由产地直达消费者，在价格上有优势。社区团购采用预售模式，降低了过往生鲜电商的高损耗，在批量获取需求后，平台集中采购对上游供应商拥有较强的议价能力。

另一方面，由于社区团购做的是熟人生意，基于人和人的信任，任何偏差都会造成客群的减少。团购平台需要持续稳定的提供优质的产品，这是保证用户体验的重要因素。团长营销能力和***服务水平也是直接影响用户体验的因素。

长期来看，大的挑战是体验与效率的平衡。社区团购平台终将在提供更多SKU满足用户一站式消费的需求与维持有限品类保持***率之间做出选择。长期来看对平台方将会面临如何在成本、体验和效率之间平衡的挑战。

社区团购赛道如今百花齐放，对刚刚入场的创业者而言，想要站稳脚跟，对平台的社区团购解决方案的要求就更高。

从核心竞争壁垒层面来看，要先看清社区团购运营模式，简单地说就是通过微信小程序 团长 社群 供应链，建立良性的社交与商品流通生态。所以，模式里的每一个环节都可能建立强有力的壁垒。

社区团购依然是社交电商的迭代和延伸，【社交】是关键词。所以建立社区团购的壁垒，打通社交属性是其中一个关键点。对于消费者来说，重要的不是消费什么，而是和什么人一起做了什么。所以建立强社交属性，也是建立维持社区团购“愉悦感”的支撑所在，也是我们所说的裂变。

预售爆品，消费需求的前移，这种模式的优势就在于倒逼供应链的优化。还有履约能力也是考验企业供应链保证、营销、数字化、资本整合等综合能力的外在表现。

建立核心优势，打造核心壁垒的依旧是产品、服务和效率，面对群雄逐鹿的市场环境，在短暂的窗口期，还是要在零售的本质上下苦功夫。

从市场机遇上来看，社区团购的赛道环境，对于各种中小型玩家、草根创业者和新兴品牌，其实是非常友好的。

获客成本上，社区团购是利用各个社区的微信群进行比价拼团，用户直接在微信群完成咨询、互动、讨论，***终通过小程序下单，成本相对更低。同时社区团购主要是发动散落在各个社区的兼职宝妈，以社区合伙人的形式获取订单，也基本不需要考虑人力成本问题。

商品本身的多样性、性价比，也是用户粘性及销售的决定性因素。大品牌为其品牌调性不愿“放下身段”***竞争，这也是很多新起品牌触及消费者的机会。

1、千汇团系统是什么：

千汇团是粉盟旗下，一个专注于给社区提供高性价比产品及服务的邻里社交电商拼团小程序系统，是“社区 社群 社交”的新型模式，是人与人集合模式的新融合，基于邻居这个特殊人群展开的新型零售业务。

千汇团以***社区为服务对象，使用直营 加盟模式覆盖地方***大部分城市。商品主要来源原产地直接采购加启博爆品优选及各地本土化产品结合方式进行。社区团购

项目主打应季果蔬肉等生鲜食品，精选本地直供食材，社区团购，缩短运输链路和时间，全程保鲜、可追溯，对标好市多（Costco）的价格和山姆会员店（Sams Club）的品质，提供更加优质品质和稳定如一的口感，辅以更加智能的定价模型，打掉中间链路成成本打掉中间层加价打掉中间层损耗，彻底让利，比精选商超更优质更省钱更省心，社区团购电商，好货不贵，给消费者、生产者和***者都提供了利益空间，实现了三方共赢。

2、千汇团的愿景：

为小区居民提供更便捷、更美好的品质生活方式。

3、千汇团系统的意义：

（1）小区业主，加入千汇团小区长之后，足不出户即可在家获得一份收入可观的事业。

举例：每户家庭现在水果生鲜的需求量平均是：20元/天 一般小区大概住户为：1500户。

那么如果其中只有15%的用户是你的客户，那么你一个月就能销售：

20*30*1500*15%=13.5万（注：这只是***保守的算法）

如果城市开辟1000个小区。一个月就是1.35亿。仅有1%净利润也是135万。

（2）打造个人营销管理，增加与邻里之间的黏性，增强个人人脉关系，提升业务能力。

（3）如果你既是业主又是小区口的商家，那么您不仅能够赚取丰厚佣金，而且还能为你的店面提升客流量，带来大量的潜在客户，让生意红火。

4、千汇团核心竞争力：

千汇团系统确立了一个原则，以次充好。坚持拿不拿B货，时间长了，消费者会留下一个印象：“千汇团”的食品真的好吃而且价格不贵。

好吃的认知带来的结果是高频的重复购买以及增强客户的信任度。充满自信的消费者经过理性选择之后，乐意把自己发现的好东西分享给他人，为后期实现可持续发展。

5、千汇团系统的操作模式

千汇团***招募城市合伙人，总部输出运营方案，推广SOP，优质货源。合伙人负责本城市的运营及服务，也可以当地自行采购产品售卖，利润空间大，市场潜力大。每个城市仅一家合伙人，确保合伙人的服务及市场覆盖范围，公司会定期给合伙人做标准化的培训结束，公司定向跟踪运营效果，及时给予帮助与指导。

如何运作：

谁来做：先让一部分人富起来，我们首批实施的地区在沿海省份，湖南，河南，湖北，等地。

客户是谁：小区居民

如何招募小区长：小区传单，业主会，周边店

如何宣传： 公司提前一天给到充分素材，小区长在自己的社区群进行宣传和提前预卖。

供货商：公司本地提供货品，无需囤货，以生鲜水果、熟食打开市场，后期会不断扩张。

物流： 公司提供物流支持，直接送到小区统一存货点或分发快递包裹到家。

合伙人需要承担的义务

（1）需参加公司***的培训；

（2）需在当地各小区招募小区长；

（3）帮助小区长做到推广活动建群

（4）可以选择本地供应商做供货商（一定要严控品质）

（5）每日对平台内容进行更新，做好日常发货，社区团购，***等问题。

7、小区长的管理内容：

小区长负责管理所属小区范围内的日常销售业务，主要经营水果、生鲜、熟食、美食等复购率高产品，既能满足小区内居民的日常需求，足不出户即可享受新鲜食品，又能收获一份事业，平添一份收入。

小区长需要做哪些工作？

（1）需参加公司***的实操技能培训；

（2）需在千汇团小区长项目运营负责人的指导下扩大社群微信群；

（3）前期需根据公司需求，做到推广活动建群，以***快的速度起跑；

（4）需每天上午将公司发送给您的产品购物信息及时素材转发到您的社群微信群中，并号召群里的业主们参与；

（5）有服务意识，需提前通知客户到货时间，且取货地点；

（6）维护平台形象，能够配合平台处理相应的***问题；

（7）每天可腾出3-5个小时维护社群业务。

8、给予的支持：

（1）系统扶持：自主研发系统，针对功能可以快速迭代更新。

（2）源头采购：水果生鲜、美食供应链，提供高品质、优价格商品；

（3）运营支持：公司自营城市，标杆城市，文案团队统一发布产品信息、产品图文介绍；

（4）技术支持：提供简单易操作的购买方式，顾客下单更便捷；

（5）推广支持：公司整理出sop推广文件帮助代理城市快速落地；

（6）资金支持：对于推广良好的城市公司可以资金***；并且可以持有平台股份。

（7）***支持：公司有强大的***团队，协助解答客户疑问。