员工帮助计划（Employee Assistance Programs，EAP）。是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，企业EAP培训中心，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，安徽企业EAP培训，提高绩效及改善组织气氛和管理。
EAP已被公认为是一个非常好的概念，它既可以帮助员工及其家属更好地面对在个人生活和工作生涯方面的种种困惑或问题，同时也能够因此而帮助组织机构更好地实现组织机构的目标。EAP服务机构通常是把它作为一种有偿服务推广给一个企业或组织的，企业EAP培训机构，然后，由企业组织再作为一项福利项目免费提供给员工。
EAP在企业中的作用
由于生产力的增长人们能够不断成功地生产出符合客户期望，并能够负担得起的产品。生产力水平的提高使得企业在减少劳动力的情况下任然能够满足市场对产品的需求。但是在这种生产力的激增也是一把双刃剑，并且已经对员工和企业主人产生了深远的影响。
早期EAP关注的是员工的心理健康和物质滥用等问题，而现在的EAP关注更多的是可能影响员工生产力和工作满意度的一系列挑战。凭借着高灵活性，高效率等特征，EAP逐渐被看作是能够增强员工团队凝聚力，改善员工士气并降低旷工率、事故率和人员流动率。
EAP在中国的挑战
把EAP这样一个好的概念放在某个组织机构以一系列具体形式去实现的时候，实际上对EAP服务公司来说也具有相当的挑战。首先，需要通过一系列途径来深入了解这个特定的组织机构及其人员的需求，比如在组织层面的项目前调查和在员工层面的相关调查等；然后在这些结果基础上来设计符合其需要的EAP的项目计划；在实施过程中，最1大的挑战是需要持续不断地向员工进行EAP的普及和教育工作。虽然，由于不同组织机构在所有制性质、行业、规模、所在区域、以及人员构成等存在很大差异，所有以上的EAP项目前期调查工作、实施中的教育推广、以及项目的具体服务形式都会有所不同。
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