EAP即员工帮助计划，是企业***为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过***人员对***以及员工进行诊断和建议，提供***指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，合肥企业EAP培训，提高绩效及改善***气氛和管理。
完整的EAP包括：压力评估、***改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：第1是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三是改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。企业EAP培训
EAP服务通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高***的公众形象、改善***气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得很大收益。
EAP的特点
（1）保密性：***的EAP咨询机构恪守职业道德的要求，不得向任何人***资料，老板和员工都不必担心自己的隐私被***。
（2）EAP服务对企业和员工双向负责——为来访者的隐私保密，企业EAP培训多少钱，但是同时协调参与劳资双方的矛盾，有重大情况（如危及他人生命财产安全）和企业方及时沟通。
（3）EAP服务为来访者建立心理档案，企业EAP培训哪家好，向企业提供整体心理素质反馈报告。
（4）EAP服务方式多样，时间高度灵活，有24小时心理***，有面对面咨询，有分层次分主题的小规模心理培训、有大规模心理讲座。
EAP在企业中的作用
由于生产力的增长人们能够不断成功地生产出符合客户期望，并能够负担得起的产品。生产力水平的提高使得企业在减少劳动力的情况下任然能够满足市场对产品的需求。但是在这种生产力的激增也是一把双刃剑，并且已经对员工和企业主人产生了深远的影响。
早期EAP关注的是员工的心理健康和物质滥用等问题，而现在的EAP关注更多的是可能影响员工生产力和工作满意度的一系列挑战。凭借着高灵活性，***率等特征，EAP逐渐被看作是能够增强员工团队凝聚力，改善员工士气并降低旷工率、事故率和人员流动率。
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