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课程收益 |
● 正确减压和处理***情绪的方法 ● 新生代员工的管理难题的方法 |
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培训对象 |
组长级以上 |
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课程特色 |
中国百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。 结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。 根据学员的实际情况，以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏+视频赏析”的***授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。 |
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授课风格 |
理论通俗 实战落地 实操演练 幽默风趣 知识综合 ***教练 |
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课程形式 |
精品课、实操课、理论+演练等等 |
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压力、冲突与情绪管理培训大纲 |
一、压力管理 1、压力的内涵 2、现代人的健康与压力的关系 3、压力***大的十大中国人 4、心理健康标准 5、管理压力的策略 6、减压的方法 7、应对压力“三乐”“三不要” 8、缓解压力学说三句话 9、个人发表与交流 二、冲突管理 1、冲突的含义 2、冲突的根原 3、冲突的基本类型 4、冲突与绩效 5、解决冲突的传统方法 6、如何对待两种冲突 7、冲突发展的阶段 8、冲突的类型与层次 9、冲突处理的立场 10、企业冲突管理 11、课程总结 12、个人发表与交流
三、EQ与情绪管理 1、人生四大Q：EQ、IQ、FQ、AQ 2、当今EQ的四大课题 3、什么是外在情绪表现 4、什么是好与不好的情绪 5、沟通当中常见的错误语言 6、如何调节自已的情绪 7、如何对上、对下与同级的沟通 8、倾听的技巧 9、肢体语言在沟通当中的应用 10、沟通游戏—沟通是从赞美开始的 11、主管人员常见的情绪障碍 12、成功人士的十六项特质 13、沟通小结 14、个人发表与交流 |
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90、00后员工管理与激励培训大纲 |
一、90、00后员工管理 1、新生代员工的人格特质分析 2、90、00员工如何看待自已 3、***新生代员的职场现象 4、90、00员工思维模式分析 5、新生代员工需求分析 6、新生代员的职业思维 7、新生代员工五大思想定律 8、不同类型员工的特质分析 9、4D性格分析 10、新生代员工心态培养 11、新生代员工的培养与辅导技巧 12、新生代员工训练的四大步骤 13、辅导员工的四大建议 14、管理新生代员工的六大要诀 二、员工激励 1、员工激励的定义 2、员工激励的目的 3、员工为什么有欲望 4、员工有些什么欲望 5、激励的时机 6、激励的逻辑过程 7、常见的关于激励的错误观念 8、员工成长过程特点及激励方法 9、不同类型的员工激励技巧 |