
燃油观光车
1、识别客户需要,并及时予以相应帮助。
2、及时为客户开门。
3、无人员出入时,大门保持关闭状态。
4、动上前,面带微笑,说“您好,让我帮您吧”等文明用语,并及时帮助其开门。
5、客户咨询问题时,按实际情况回答。
6、当遇有特殊情况,如接到匪情、火情报警等,游览景区观光车,应当把好大门关,协同其他人员共同作战,直到警报解除。
7、客户需要协助的事项,旅游观光车,个人无能为力时,要即时通知主管处理。1、发现有车需要进入五凤三阁停车场时,应及时做出反应,以便车主明白你要为其提供服务。
2、使用规范动作,引导车辆进入五凤三阁停车场。
3、向车主敬礼。
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