社区团购平台-各种的社区团购-生鲜社区团购平台

一、社区团购的背景是怎样的？

社区团购是什么？它诞生的背景是怎样的？

我们先来讨论下：社区团购的诞生背景有哪些因素？社区团购是什么？

还记得拼多多刚上市的时候，网页上赫然弹出的口号是：3亿人都在拼多多。

这个数字当时吓了很多人一跳。

在淘宝和京东主导的电商围城和眼皮底下，拼多多硬是杀出了一条血路；通过瞄准并满足广大被忽略的五环外人群，再通过将微信社交红利砍价到，实现了3年则上市。

这个夏天，生鲜社区团购平台，当人们还在桌子上热门的讨论和转发：拼多多和京东上乌江榨菜的热销，到底是消费升级和消费降级的时候，社区团购的赛道已经灼热起来。

这一次，社区团购在拼多多的启发和眼皮底下，在它难以满足和覆盖的生鲜领域咬开一道口，围绕着二三四线城市社区里的主力人群和居民，进行分发和发货。

记得有位日本作家说过：“物品即自我投射”。

你买任何东西，其实都是自我意识、心理需求、生活价值观在物品上的一种投射。

深感认同。

这几年，在社交媒体上，喜茶、丧茶、答案茶、一点点、伏牛堂等网红品牌纷纷冒出。

70后与90后，90后与00后，消费费分群，消费分级的现象也越来越多。

这个时代已经不缺货，也不缺购买东西的渠道。

缺的是什么？

实际上，在二三四线小区居民里，在各种房贷和现金贷的压力下，人们更多缺的是口袋里流动的现金；缺的是高性价比和物美价廉，缺的是更好更优惠的货，还有买到这些货更好更快的渠道。

广大的人民群众，对高性价比，对实惠与物美价廉的追求，从来没有停止。

而高性价比与社交化，似乎已经是新晋电商的标配。

而社区团购，将性价比与社交，一 一满足。

在这样的背景和因素下，社区团购诞生了。

那，社区团购到底是什么？

在湖南长沙，社区团购热烈时，有一天，你也许很容易被身边的邻居朋友拉进微信群买水果。

社区团购，实际场景就是：

基于线下真实的小区，通过微信群进行开团预售，把同一个小区人群需求统一凑团集起，通过微信***后，再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。

当然，团购的不仅仅是生鲜水果，还有食品、日用品，甚至居家用品等。

从本质上来说：社区团购是一种基于真实LBS小区，由c端驱动B端（即由消费者端驱动供应端）的电商渠道。

创新有两种：一种是技术创新，一种是模式创新。

而从创新上来说，社区团购是一种电商渠道和模式的微创新。

社区团购是技术创新吗?

显然不是。

目前，社区团购参与的门槛其实不高，不需要特别高深的技术，主力人群就是社区里的宝妈和团长，还有给团长统一供货和配送支持的社区团购公司。

所以，严格来说，社区团购实际是一种模式的微创新。

相比其他电商渠道，它通常用到的3个标配工具是：微信群、小程序、微信***。

本质上，当下社区团购是寄居于微信生态下的一种电商渠道，也许有一天可以***出来做自己的 APP。

其实，团长既是小区里的销售者，也是消费者，是基于真实地理位置上近的社区进行，所以社区团购是基于信任和情感建立的购物场景，是有温度的。

货坏了，很容易损伤邻里关系。

实际上，社区团购比货更重要的可能不是货，是货背后的感情和微信群。

那么，社区团购能持续多久？它背后的价值支撑在哪里？

二、社区团购的价值点在哪?

一夜之间，为什么社区团购和生鲜会变成资本的宠儿，价值点在哪里？

要看一件事能持续多久，先问它解决什么问题？价值点在哪里？

我们先来讨论下：社区团购和传统团购，社区团购和传统电商都有什么区别呢？

1. 传统团购

先来说说团购：

团购的出发点，原本是商家希望通过给出一个比正常更低的价格，吸引大量顾客快速带来人气和销量；而顾客也能够享受比正常购买更低的折扣价。

目前的团购平台和形式，一般分成两种：

一种是商家直接给出促销价格，然后消费者在团购页面直接购买完成消费，以美团和聚划算为代表。

小程序自2016年11月3日开始公测，到现在已经两年了。

一直以来，C端小程序被“众星捧月”，冲出了多个千小程序，许多细分赛道处于饱和状态。于是不少人把注意力转移到B端市场，前微信海外运营总监刘翌曾表示：“赋能B端的小程序或将成为赢家”。

在很多人看来，微软作为叱咤中国办公圈多年的老炮，又是批进入小程序生态的玩家，是B端小程序的代表。

不过微软office365产品经理张鹏却对晓程序观察（yinghoo-tech）表示：“与其说我们做的是B端小程序，倒不如称之为工具、社交笔记类小程序” 。

在他们看来，只论B端有些局限，微软更想做兼顾B和C端的工具，“我们更希望为中国用户打造一套符合微

信办公场景的工具小”。

1要做矩阵，但不要刻意做矩阵

仔细想想，B端换个角度看也是C端。

我们看到，服务号“微软office365文档”共关联了4款小程序：微软office 文档、微软海报、微软听听文档、微软AI识图。

站在行业角度看，他们都是B端小程序。从普通用户角度来看，这些只不过都是工具，恰好满足自己的办公需求。

而这4款小程序也就是我们今天讨论的主角。

从名称就能看出，这是个小程序矩阵。

张鹏认为，工具类小程序有必要做矩阵。“矩阵可以将产品的使用场景延伸，同时，用户也不会觉得很重，对于品牌盘活用户很有必要。”

的确如此，生活社区团购平台平台制作，由于单一工具小程序的生命周期有限，用户使用后很难回头，通过小程序矩阵之间流量的互相引导，有利于将用户重新。

但他又提醒，做矩阵并不是一件刻意的行为。

“矩阵里每一款小程序，都应该基于用户需求，每个点都要打准。比如‘微软AI识图’将文字识别后，会形成一个Word，用户自然有继续编辑的需求，‘微软office文档’就派上用场了。”张鹏如此说道。

这个观点与我们在《小程序矩阵是个坑？其实你没做对》不谋而合。

那么，如何判断用户需求的真伪？张鹏有着自己的标准。

首先，基于微软的在PC端多年的大数据分析经验，对用户的需求进行还原并优化，但这仅做参考，因为PC端与移动端用户使用习惯不同；

其次，对小程序的用户使用行为分析，是另一个参考依据。

他举了个例子，“微软AI识图”还叫“微软小蜜”时，他们通过运营数据里发现，对生成的文字进行拷贝是用户的功能，但是这项功能隐藏很深。

于是，他们当机立断把这项功能前置，让用户在识别图片后，社区团购平台，就能选择段落并一键拷贝。

“很多时候，将能满足用户真需求的功能适当前移，是一门规划产品的学问”他对此总结。

2推广方式“烂大街”？谁用谁知道

不论是App时代，还是现在的小程序时代，工具小程序始终都是比较难推广的一类。但张鹏与其团队只通过微信的一些基础推广功能，却达到意想不到的效果。

首先，服务号对工具类小程序的冷启动很重要。

众所周知，服务号消息可以直接推送消息到用户的会话框。微软小程序与服务号关联后，通过服务号推送消息、菜单栏等方式快速触达用户，让服务号50万粉丝，转化成小程序批用户。

接着，他用了“功能直达”。

张鹏认为：“微信搜索是工具类小程序重要获客来源。”

现在在微信搜一搜里输入“识图”，就有“微软AI识图”的服务推荐；搜索“录音”便会出现“微软听听文档”。

据张鹏提供的数据来看，目前“微软AI识图”是小程序矩阵中，的小程序。其中“功能直达”带来的用户达15~20%，占比相当大。

当然，除了功能直达带来的量以外，小程序本身也要有能俘获用户的本事，“微软AI识图”的本事就是既有B端的办公特点，又有C端的工具性能。

比如，在会议场景内，用户坐的比较偏，拍摄大屏幕PPT，照片几乎都是歪的。这时，“微软AI识图”可将拍歪了的图片迅速调正，还能快速识别文字，提供拷贝使用。

用张鹏的话来说就是：“用户用起来爽，才有分享和用完再来的可能。”

另外，小程序可关联500个公众号，适合长期推广。

以“微软听听文档”举例，这是一款给PPT配语音解读的小程序，有一些媒体人就把“微软听听文档”与他们自己的公众号相关联，然后内嵌小程序卡片在公众号文章里，增加可读性。

目前“微软听听文档”关联的公众号已经近100个，张鹏笑道：“能关联500个公号呢，还有很大发展空间”。

这些玩法看似“烂大街”，但却是工具类小程序的推广方式。张鹏表示称，也是走了很多弯路才总结出这些经验。

比如，早期他们通过与其他平台的自媒体大号做联合推广，比如微博、知乎，但实际上用户没办法长按扫码跳转至小程序。

“虽然***后的效果好，但转化率极差。”张鹏说到。

所以，他们***后还是回归到微信本身的功能上，脚踏实地的推广才终于出了成绩。

目前，几款小程序总用户量已经150万左右。

3一句话，透露出商业

在小程序的赛道上，人人都朝钱看，这是***现实的问题。

张鹏却说：“不急”。

他认为，微软小程序并不急着商业化，现在主要是做好产品。并且，他们更乐意看到，用户能通过这些工具赚到钱。

这段话透露出一个明确信息，微软正在往平台化发展。

事实上，“微软听听文档”已经让一波人找到了***的门路。

通过“微软听听文档”生成的PPT，可以附加上打赏的设置。这一功能受到了许多自媒体的青睐，他们将做好的PPT以小程序的形式内嵌于文章中，或生成海报在朋友圈传播，由此获得赏金。

另外，“微软听听文档”还被广泛应用于线下场景，在珠海国际会展中心的展商服务台、序廊水吧等重要区域都树立了小程序码。

来观展的观众不用抓瞎，只需扫码，就能在手机里连听带看地掌握会展中心所有内容。据了解，该会展中心每天有2000~3000人通过扫码获得服务。

众所周知，平台化是个大金矿，PC时代的操作系统Windows就是个超级平台，成就了微软的霸主地位。所以微软小程序矩阵往平台化发展，生活社区团购平台开发，可谓水到渠成。

“当然，商业化未来一定会考虑，毕竟小程序的出现已经是一次革命。”张鹏笑着说。

他认为，相比传统电商而言，以拼多多为代表的社交电商，就是一种革命，因为社交电商成功地把网购和微信等社交媒体紧密结合，用游戏化玩法 社交媒体实现了用户数和销售额的式增长。

同样，工具类产品也会因为小程序的出现，而衍生出更多的商业化探索。

仔细想想，如今的互联网风口，基本都在社会、家庭、职场这三个场景流转。

相比于前两个场景，办公的场景更加需要充满理性思维的工具来满足。微软用小程序矩阵，深入职场这个场景，探索一条打造轻量办公工具的思路，或许才是“追风”姿势。

之前你可能还不明白微信小程序究竟是什么？但是现在生活中就会经常接触到小程序了。

小程序是什么？

它是一种在微信里不需要安装即可使用的类似应用市场APP的应用。

根据微信表述和小程序的技术接口来看，小程序其实就是个功能丰富、操作简介的轻应用。不同的小程序，能实现不同的功能。

例如：买电影票、餐厅排号、餐馆点餐、查询公交、共享单车。打车、看新闻、网购等等，甚至论坛都可用小程序来实现。

小程序为什么火？

1.小程序是强流量入口、小程序是未来商业竞争的主战场。（微信是目前的移动端流量入口，日活跃用户超过10亿）

流量在哪里，企业客户就自然在哪里，现在每天都会有成千上万家的企业推出自己的小程序，且微信搜索结果无论是现在、还是未来，小程序都因为可以满足各种应用场景，一定是权重很高的应用。

2.小程序可以轻松获得用户数据

有了小程序，用户直接扫描二维码便能关联***店***的小程序，商家能通过小程序后台管理界面清楚掌握。无论是微信聊天，还是交流，发朋友圈，随手一个小程序发出去，就直接连接了用户，获得了流量。

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