齐全的话务功能：提供双话务台、调度台接口。话务台多种话务功能按键的使用使话务员操作更加方便。调度台具有内外线电话会议、组呼、一键呼、提机呼（***）等各种调度功能。内外转接，强插，强拆，催挂，呼叫退出，插话，坚听，内外线保留，内外线保持，转外线留言等。
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齐全的管理系统：内外线等级限制，外线限码，郊县限制，密码限制，定时限制，预付款话费实时控制，内外线分组，环路外线1-2位局号，0-9字头接口局号，32个0-8位专向局号，集团电话，1-8位IP局号，1-7位本机局号，1-6位分机不等位弹性编号，分机呼叫管制，秘书经理电话，分机连选呼叫，帐号计费，分机蜜码漫游计费，内线反极计费，外线反极/延迟计费，内外***，外线直拨分机，局机外局等位呼叫等。
齐全的分机业务：来话转移，遇忙转移，来话代接，遇忙回叫，呼叫铃流区分，分机定时/非定时叫醒，分机免打扰，分机恶意追查，分机话费查询，分机序号、号码、级别查询，分机留言电话，集团电话报价，分机来话提示音，分机来电主叫显示等。
安全的保障措施：所有内外线有三级安全保护的防雷击措施。机内设有自诊断系统及外界强电干扰自动复原等保护装置，具有较强的环境适应能力。具有自检功能，检查电话网络故障。所有参数断电保护。本机配有专用二次开关电源和48V电瓶接口，市电正常情况下，机器给电瓶充电，市电断电后由电瓶供电，相智能语音引导：支持专用的调度指挥中心语音服务，包括语音信箱和***的人性化自动语音引导功能，及语音呼叫增值语音呼转：支持外线转外线，调度话务R键代拨功能，节省外部办事人员话务同时方便管理，可结合移动用户的VPMN实现移动、固话集群，节省移动循线服务（群振）：系统可实现循线功能，交换机厂家，在一个分机占线情况下自动到下一个振铃。离位转移外线：支持分机离位转外线（直线、移动电话、小灵通），体现随时随地外线转外线：支持外线转外线，企业话务R键代拨功能，节省外部办事人员话务同时方便管理。手机伴侣：手机伴侣业务即用户电话呼叫座机时，手机同时振铃，座机和手机其中一部接听即可。
申瓯SOC1000交换机功能介绍
1、电话录音模块
可同时对所有电话通话进行录音和查询，并提供录音查询下1载数据库接口，所录音文件为MP3格式（可录音5.8万小时，500G硬盘)，并可提供满意度调查功能，实现挂机后对通话满意度收集。
2、自动外呼模块
用户导入需要的号码列表，设备将自动根据设置号码，并记录结果。
3、语音TTS模块
帮助客户实现文本转换成语音，采用方式实现语音通知功能，节省工作人员一一电话告知的时间，提高工作效率。
重庆融洽通信科技有限公司为你提供优质电话交换机，欢迎您的咨询！
1、本次项目质量保证期为设备验收后的12个月。
2、在安装期和质量保证期内，如果由于系统设计和设备制造中存在的技术和质量问题引起故障而使我方提供的设备不能正常工作，交换机，我方免费提供维修服务并在适当时间内解决设备存在的各种问题。
3、设备保证期满后，我方在设备发生故障时应按需方要求提供维修服务。
4、我方按需方要求提供维护工作所需的维护部件和备件。
5、在质量保证期内，我方负责免费维修和更换有故障的设备，包括由我方所供设备的安装、系统设计、系统生产、程序汇编引起的设备调整或软件更换。
6、我方通知需方为改善我方所供设备的系统性能和系统可靠性而做的任何改动。
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